Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

sephora kaş barında zam

6 Mart 18:02482

Sephora’da Benefit kaş hizmetini uzun süredir her ay düzenli olarak alıyorum ve Aralık ayına kadar aynı işlem için 720 TL ödüyordum. Yeni yıl ile birlikte fiyatın aniden 1.250 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Hizmette herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zamı son derece orantısız ve mantıksız buluyorum.

Bu hizmeti her ay alan, düzenli ve sadık bir müşteri olarak bu ölçüde bir artış nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yıllık fiyat güncellemeleri olabileceğini anlıyorum ancak bu seviyedeki bir zam ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir artış oranıyla bağdaşıyor ve hizmeti almaya devam etme konusunda tereddüt yaşamama neden oluyor.

Benefit kaş hizmetine yapılan bu zammın yeniden gözden geçirilmesini ve maliyetler ile piyasa koşullarına daha uygun, mantıklı ve adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu fiyat artışının gerekçesi hakkında da açık ve net bir açıklama bekliyor, düzenli müşterileri mağdur etmeyecek bir fiyat düzenlemesi yapılmasını istiyorum.

7 Mart 17:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Şoku

11 Kasım 2024 12:152.080

Sephora uygulamasında Benefit markalı ürünlerden alışveriş yaptım, 5 ürün ve 1 makyaj çantası hediye kampanyası vardı. K...

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Şoku
Eksik Ve Kullanılmış Ürün Şoku
3

Yanlış Yönlendirme Sonucu İhtiyacım Olmayan Ürünü Aldım

7 Mayıs 2025 11:041.978

Dün akşam (06.05.2025) İstinyepark Sephora mağazasında kırmızı tonlarda allık bakıyordum. Rare Beauty ve Fenty Beauty ma...

Yanlış Yönlendirme Sonucu İhtiyacım Olmayan Ürünü Aldım
1

Sephora Sözde Gold Kart Etkinliği Saygısızlığı!

2 Aralık 2023 13:482.644

Sephora'dan 13 Kasım'da bir SMS aldım. Gold kartım olduğu için 14 Kasım'da dolce gabbana etkinliğine davetlisiniz yazıyo...

Sephora Sözde Gold Kart Etkinliği Saygısızlığı!
1

Sephora Fiyat Yanıltması Yapıyor

30 Eylül 2023 13:19243

Sephora firmasının kendi sitesinde ve uygulamasında geçerli olmak üzere yaptığı kampanyalardan faydalanamıyorum. Daha ön...

Sephora Fiyat Yanıltması Yapıyor
1

Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

9 Ağustos 2025 15:48961

5 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait iki farklı mat likit ruj aldım. Sipariş numaram: 8004537140. Ürünler ...

Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur