to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi kupon kodunu, tanımlandığı ilk günden itibaren kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak süresi dolmuş gibi “kullanım zamanı doldu” uyarısı veriyor. Kupon, daha ilk günden beri hiç kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun üzerine Sephora müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kupon kodunda hata almamın sebebinin doğum günü hediyelerinin stoklarının güncellenme aşamasında olması olduğu söylendi. Ancak bu açıklama dışında bana somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ kuponumu kullanamıyorum.
Sephora’nın, tanımladığı doğum günü hediyesi kuponunu gerçekten kullanılabilir hale getirmesini veya aynı değerde, sorunsuz çalışacak yeni bir kupon/hediye tanımlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sephora’nın doğum günü hediyesi kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan kupon kodunu kullanmak istedim. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve kuponu kampanya süresi içinde hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine İz...
Sephora’nın doğum günü hediye uygulamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün benim doğum günüm ve Sephora tarafından tanımlanan doğum günü hediye kodumu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Sistem, kodun süresinin geçti...
Sephora hesabım üzerinden verilen doğum günü kodumu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli süresi dolmuş gibi hata veriyor. Aslında kodun üzerinde herhangi bir son kullanım süresi belirtilmemesine rağmen, Ocak 2026’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
28.11.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodunu alışverişimde kullandım, ancak sistemde süresi doldu hatası aldım. Oysa mailin üzerinden sadece iki gün geçmişti ve kampanyanın bir ...
Sephora’dan doğum günü hediyemle ilgili 18 Ocak tarihinde bir e-posta aldım ve bu e-postada bir promosyon kodu gönderildi. Kodu online alışverişimde kullanmak istediğimde sistem, promosyon kodunun kullanım süresinin dolduğunu söyleyerek işlemi reddetti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar