to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Doğum Günü Kuponu Süresi Dolmuş Gibi Gösteriliyor Ve Mobil Uygulamada Kullanılamıyor
Sephora’dan mail yoluyla doğum günü hediyesi olarak gönderilen ve online alışverişte kullanılabileceği belirtilen kupon kodumu mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Mailde son kullanma tarihi 17.02.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, 18.01.2026 tarihinde kuponu kullanmak istediğimde sistem “Bu kodun süresi dolmuştur” uyarısı veriyor.
Kuponu kullanabilmek için sepete ürün eklemek zorunda kalıyorum; yalnızca doğum günü hediyemi ücretsiz şekilde sipariş edemiyorum. Hem kuponun süresi dolmuş gibi görünmesi hem de online hediye kullanımının bu şekilde kısıtlı olması nedeniyle mağdur oldum.
Doğum günü hediye kuponumun tekrar aktif edilerek Sephora mobil uygulaması üzerinden online alışverişte kullanılabilir hale getirilmesini ve hediyemin sorunsuz bir şekilde sepetime eklenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
