Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Alışverişinde Sipariş Ve Puan Sorunu

Sephora Alışverişinde Sipariş Ve Puan Sorunu
Sephora Alışverişinde Sipariş Ve Puan Sorunu
Nur
18 Aralık 2024 13:33698

Merhaba. 18/12/2024 tarihinde saat 12.38'de Sephora online mağazasından 2.486,40 TL'lik bir alışveriş yaptım fakat kartımdan para çekildi ama siparişlerim kısmında öyle bir alışveriş yok gözüküyor. Bunun yanında, aylar önce satın aldığım ürünlerin puanları hala puan bakiyesine yansımamış, üstüne puanlarım silinmiş. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Çok üzücü bir durum.

18 Aralık 2024 16:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Alışveriş Puanlarım Neden Yansımıyor?

Güzel
Güzel
Sephora
18 Ekim 2024 21:28868

"Sorun çözüldü"

5
Çözüldü

Sephora Alışveriş Puanları Neden Yansımıyor?

Ece
9 Ekim 2024 02:41926

Merhaba, Sephora'dan yaptığım son birkaç alışveriş puanıma yansımadı. Aylar...

Sephora Black Kart Puanlarım Haksız Yere Sıfırlandı!

Zeliha
Zeliha
Sephora
26 Eylül 2025 23:422.115

Sephora Black Kart puanlarım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazadan hem de online sitesinden sık sık a...

Sephora Kart Puanlarım Eksik Ve Silinmiş Görünüyor

Seda
18 Haziran 2025 09:54912

Sephora kart puanlarım silinmiş sadece iki gün önce yaptığım alışverişin puanı gözükmekte ama yakın tarihte bir sürü alı...

Sephora Alışverişim Sonrası Tüm Puanlarım Sıfırlandı Ve Yenileri Eklenmedi

Kübra
Kübra
Sephora
28 Ekim 2025 19:03636

27 Ekim 2025 tarihinde Sephora online mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında Black Kart üyesi olarak hesabıma puan y...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular