Sephora Alışverişinde Sipariş Ve Puan Sorunu



Merhaba. 18/12/2024 tarihinde saat 12.38'de Sephora online mağazasından 2.486,40 TL'lik bir alışveriş yaptım fakat kartımdan para çekildi ama siparişlerim kısmında öyle bir alışveriş yok gözüküyor. Bunun yanında, aylar önce satın aldığım ürünlerin puanları hala puan bakiyesine yansımamış, üstüne puanlarım silinmiş. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Çok üzücü bir durum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye












