Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Advent Takviminde Eksik Ürün Şoku!

Selin
Selin
Sephora
8 Aralık 2025 20:53137

Sephora Collection 24 günlük advent takvimi ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Bu ürün 17 Kasım tarihinde arkadaşımın eline geçti, kendisi bana bugün hediye olarak verdi ve takvimi açtığımda içinden 24 ürün çıkması gerekirken yalnızca 23 ürün olduğunu gördüm. Eksik olan ürün allık.

Arkadaşım ürünü Sephora’nın internet sitesi üzerinden satın almış ve sipariş numarası 8004883978’dir. Bugün durumu fark eder etmez Sephora’ya e-posta ile ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım.

Eksik olan allığın tarafıma gönderilmesini ya da bunun yerine uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Hediye Zamanında Ulaşmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Erva
4 Aralık 2025 16:27559

30 Kasım’da Sephora’nın online sitesi üzerinden 8005032664 numaralı siparişi verdim. Siparişi ilk etapta mağazadan tesli...

1 Yorum
4
Çözüldü

Eksik Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İdil
İdil
Sephora
16 Aralık 2024 22:29596

"Eksik ürünlerin gönderildiğine teşekkür ederim ancak daha etkin bir iletisim olması ve çözüm surecinin daha hızlı ilerlemesi gerektiğini düşünüyorum. Neredeyse her gün aramam gerekti. Sephora mağazasından alis veriş yapmaya devam ederim ancak bir daha asla online sitenizden sipariş etmem."

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Gizem
Gizem
Sephora
17 Eylül 2025 15:24763

13 Eylül 2024 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8004652506 numaralı siparişimi, toplam 16.419 TL tutarında kredi ka...

Sephora'nın Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı

Mehmet
Mehmet
Sephora
3 Aralık 2025 16:18254

Sephora’nın son kampanyasında, 10.000 TL ve üzeri alışverişe 12 mini ürünlü set hediye edileceği belirtilmişti. Bu kampa...

Sephora'nın Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular