to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran günü arkadaşımla birlikte tester parfüm denemek için Mersin Forum Sephora'ya girdik. İçeri girer girmez hemen bir çalışan yanımıza geldi. Biz aldırış etmedik fakat önemli olan, kadının yardımcı olmak için gelmemesiydi; sadece başımızda duruyordu. Bizi adeta denetliyordu. Bu durumdan rahatsız olup diğer parfüm reyonuna geçtik, fakat orada da başka bir kadın aynı şekilde davrandı. Bize tip tip bakıyorlar ve kontrol ediyorlar, ayrıca tek kelime etmeden başımızda dikilip surat asıyorlardı. Mağazada birçok kişi varken sadece bize bu şekilde davranmaları çok rahatsız ediciydi. Sephora gibi profesyonel bir mağazaya bu davranışı hiç yakıştıramadım. Sonuç olarak, test etmek istediğimiz hiçbir ürünü deneyemeden mağazadan çıkmak zorunda kaldık ve alışverişimizi de yapamadık.
Sephora'da alışveriş için zorla üyelik yaptırmaya çalışıyorlar. Dün akşam Mersin'deki bir mağazasında şöyle bir sorun yaşadım: dün akşam 17,30 civarı Mersin Forum içindeki Sephora'dan parfüm almak için kasaya geçtim, erkek kasiyer müşterilere üye olmak ister misiniz diye sorarken benimle ilgilenen b...
Buyaka Sephora mağazasına parfüm almak için gittim, aklımdaki parfümleri denerken görevli beyefendi sürekli beni ve arkadaşımı rahatsız edici bir şekilde izlemeye başladı, sürekli gözüyle bizi takip etti. Bu tavrı beni çok rahatsız etti, almak istediğim parfümü almadan çıktık oradan. Ayrıca Sephora'...
Çalışanlar asla ilgilenmiyorlar. Özellikle bir sarışın, yaşlı hanımefendi, kendisine dudak kalemi sürerken sorduğum ürünü hiç konuşmadan eliyle gösterdi. Müşteriye böyle davranılmaz. Ayrıca, ne kadar alışveriş yaparsam yapayım tester verilmiyor. Parfümleri mağazada anlık olarak koklayıp karar vermek...
Sephoraya her gittiğimde ciddi miktarlarda alışverişler yapıyorum. Aynı zamanda içerik üreticisiyim ve sıkça yeni ürün deneyip paylaşıyorum. Mersin Forum AVM'de son yaptığım alışverişte orada çalışan personelin nabza göre şerbet verdiğini gördüm. Hanımefendi benimle ilgileniyorken bir anda sonradan ...
Zorlu Sephora çalışanlarından bir beyefendi, ruju açıp yanından sürdüğümüz için bize gereksiz bir tavırla uyarılarda bulundu. Ben de kendisine aynı tavırla 'Teşekkürler, öğrendiğimiz iyi oldu' diye cevap verdim. Bunun üstüne beyefendi, bizden sonra mağazaya giren arkadaşımıza dedikodumuzu yaptı. Ark...
Yorumlar