to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’nın internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde toplam 12.600 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi ancak teslimat anında evde olmadığım için kargo firması tarafından satıcıya iade edildi ve siparişim iade sürecine düştü.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 8004988487’dir.
Ödenen tutarın kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8004827975 numaralı siparişi verdim, ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Toplam 5.268 TL’lik ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve para iadesinin en geç 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi veri...
12.09.2025 tarihinde Sephora’dan 8004645689 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 4.173,3 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Bakırköy adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir sor...
19 Ağustos 2023 tarihinde 8004582000 numaralı Sephora online siparişimde, renk konusunda yanlış ürün seçtiğim için kuryeden kargomu teslim almadan iade işlemlerini başlattım. Ancak aradan yaklaşık 25-27 gün geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “maksimum 14 gün içinde ücret iadesi yapılacak” bilgisi ve...
20 Ağustos’ta Sephora online mağazasından aldığım 4 ürünü, 26 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram: 8004587533. Ürünlerin kargosunu açıp kontrol ettikten hemen sonra tekrar kapatıp iade ettim. Tüm ürünleri eksiksiz şekilde gönderdim ve iade talebim Sephora’nın iade politikası kapsamı...
Yorumlar