to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Tunahan
Sephora21 Aralık 2025 15:34364
Sephora’nın internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde toplam 12.600 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi ancak teslimat anında evde olmadığım için kargo firması tarafından satıcıya iade edildi ve siparişim iade sürecine düştü.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 8004988487’dir.
Ödenen tutarın kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
22 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba Tunahan Bey, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .
