to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında İstanbul City AVM’deki Sephora mağazasından Blue Chanel marka erkek parfümü (100 veya 150 ml, sarı yazılı kutu) satın aldım. Parfümü yaklaşık bir hafta kullandım ancak hiçbir kalıcılığı olmadığını fark ettim. Eşim de dahil olmak üzere çevremdeki herkes kokunun hiç kalmadığına şaşırdı. Ürünü satın alırken fiş almadım fakat tek çekim olarak ödeme yaptığım için banka kaydım mevcut.
Şikayetim üzerine ürünü aldığım Sephora mağazasına götürdüm. Ürünü laboratuvara göndereceklerini söylediler ve yaklaşık 20 gün sonra olumsuz bir dönüş aldım. Bu süreçte bana laboratuvar sonucu ile ilgili yazılı bir rapor verdiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de parfümün tekrar laboratuvara gönderilmesini talep ettim ve mağaza çalışanı K**** Bey sağ olsun anlayış göstererek ürünü yeniden göndermeyi kabul etti. Şu anda ikinci laboratuvar süreci devam ediyor.
Yaklaşık 3 ay oldu ve 8.150 TL ödediğim bir ürün için hala net bir çözüm alamadım. Süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirilmedim, her seferinde kendim arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve sürecin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini bekliyorum.
İnternet üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte iki adet parfüm satın aldım; Chanel ve Paco Rabanne. Ancak her iki ürün de sahte ve/veya bayat olduğundan şüpheleniyorum. Çünkü kokuları birkaç saat dahi dayanmıyor. Oysa sürekli kullandığım bu parfümler, normalde ertesi güne kadar etkisini korur. Bu ...
Sephora'dan aldığımız erkek parfümü kalıcılık konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hiç kullanmadan aldığımız mağazada durumu aktardık. Urunu inceleme yapılması için parfümün firmasına yolladılar. Onlardan gelecek cevaba göre iade veya değişim yapabileceklerini söylediler. Sonuç tabii ki olumsuz...
Marmara Park Sephora mağazasından birkaç gün önce Carolina Herrera Good Girl Blush parfümünü satın aldım. Ancak parfümün ne tende ne de kıyafetlerde kalıcılığı var; kokusu neredeyse hiç hissedilmiyor. Çevremdeki kimse de kokuyu algılamıyor. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünere...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya 5M Migros Sephora mağazasından Chanel Gabrielle parfüm satın aldım. Ürünü iki kez denedim ve her seferinde koku kalıcılığı neredeyse hiç olmadı, kısa sürede tamamen kayboldu. Orijinal bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kokunun etkisini...
Yorumlar