Sepaş Enerji

Sepaş Enerji – Sokak Lambası Arızası Umursanmıyor! Süreç Şeffaf Değil, Bilgi Yok! Mahallemizdeki sokak lambaları uzun süredir yanmıyor. Güvenlik açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen Sepaş bu durumu ciddiye almıyor. Eşim bir saat önce arayıp arıza bildirimi oluşturdu. Ardından ben de aradım, am...

Merhaba, Uzun süredir faz eksikliği nedeniyle neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum, iki katlı dubleks evimizde değişimli bir şekilde bir katta yaşanıyor; diğer katta elektrik varken alt ya da üst katta kesinti oluyor. Bize verilen açıklama ise, "Klimalar çok çalıştığı için elekt...

Sepaş adlı elektrik firması fatura ödemelerini peşin, tek seferde almıyor. Biz bankalara faizli ödeme yapmak zorunda değiliz. Bu ülkede faiz sorunu bu gibi firmalar yüzünden asla bitmez. Müşteri tek seferde ödeme yapmak istiyorsa bunu yapmak zorundasınız. 1 ay içinde peşin ödeme getirilmediği takdir...

Sepaş Enerji Yeni taşındığım yer tapuda Home ofis olarak gözüküyor diye mesken elektriği vermiyor. Başvuruda Home ofis olarak geçen yerin ev olarak kullanıldığına dair dilekçe ile gitmeme rağmen müşteri merkezindeki adam git tapuyu değiştir diyor böyle bir saçmalık ömrü hayatımda duymadım. Asıl olan...

25 Temmuz 2025 Cuma günü Körfez bölgesinde yapılan bilgilendirmede, 26 Temmuz Cumartesi sabah saat 09:00'da elektrik kesintisi yaşanacağı tarafımıza iletilmiştir. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen, elektrikler 26 Temmuz Cumartesi günü değil, gece saat 01:00 civarında kesilmiş ve sabaha kadar elektrik ...

Kocaeli İzmit Sepaş'tan şikayetçiyim. Ana şalter dışarıda attı. Biz açamıyoruz, ekip açmalı. Saat 11.00'de gittiler ve saat 19.26 oldu, hâlâ gelmediler. Arıyoruz ama ekip gelmiyor, ayrıca alaycı bir konuşma tavrı sergileniyor. Mağdurum, 8,5 saat olacak, dükkânımda elektrik yok. Hâlâ gelip açmadılar,...

Sepaş Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi'nde haftada en az iki gün, dörder-beşer saatlik elektrik kesintileri yaşanıyor. Bununla ilgili herhangi bir çalışma yapılmayacak sanırım! 186'yı aradığımızda ise sürekli bekletiliyoruz ve hep aynı şeyler söyleniyor. Artık gerçekten bıktık! Hem iyi hizmet a...

21.07.2025 tarihinden itibaren başlayan bir elektrik kesintisi var ve şu an 25.05 tarihindeyiz. Kocaeli Gebze Mimarsinan Mahallesi 4. Sokak, Piri Reis Caddesi'nde elektrikler yok. Elektrik geldiğinde ise çok kısa bir süre kullanım sağlayabiliyoruz. Elektrikli aletler henüz bozulmasa da yakın zamanda...

Kocaeli/Başiskele/Yeşilyurt Mah/L***** K**** Cad. Hafta başından beri elektrik sıkıntısı çekiyoruz. Akşam 10'a kadar elektrik mi kesilir Allah aşkına. Mahvoldu dolaplarımızdaki her şey. Senelerdir alt yapı yenilediğinizi söylüyorsunuz. Bitemedi bir türlü. Aynı sokakta yolun başındaki evde elektrik g...

Elektrik kesintisi Gebze'de her gün yaşanıyor. Bu yaz sıcağında artık bıktım; her sabah terleyerek uyanıyorum. Klima kapandığı için telefonumun şarjı olmuyor. Buzdolabı ısınıyor, gerçekten dalga mı geçiyorsunuz? 2025 yılı olmuş, verdiğimiz paraya yazık. Bu yaz günlerinde insanları perişan ediyorsunu...

Son zamanlarda elektrik faturam ile ilgili şöyle bir mesaj alıyorum: 'Elektrik faturanız 517 TL olup, 200 küsur lirasını devlet ödeyecek, siz kalanı ile sorumlusunuz.' Zaten benim normal genel faturam 200 küsur lira, 500 lira hiçbir zaman gelmiyordu ki. Faturanın gereğinden fazla gösterilerek devlet...

Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi Hanımeli Sokak'ta oturuyorum. Uzun bir süredir her hafta sabah saatlerinde elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli tekrarlayan bu kesintiler günlük hayatımızı ve işlerimizi olumsuz etkiliyor. Henüz Sepaş Enerji müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Sorunun neden kaynakla...

Bu Sepaş'ın acilen bu işi bırakması gerekiyor. Kesinlikle çözüm odaklı değiller. 1 hafta boyunca her gün saatlerce elektrik gelmez mi? Yalandan bakım deyip geçiyorlar. Hangi devirde yaşıyoruz? Elektrik sorunu nedeniyle eski devir gibi yaşıyoruz. Başka şehirlerde böyle bir şey yok, kesinlikle şikayet...

24 Temmuz saat 14:30 civarında enerji kesintisi yaşadım. Şu an saat 18:30 ve hâlâ enerji yok. Defalarca 186'yı aradım ve kayıt oluşturdum; fakat ne gelen var, ne çözüm var, ne de enerji var. Sokaktaki birkaç binada dairelerin birinde enerji varken, ikisinde yok. Acil çözüm bekliyorum.

21.07.2025 tarihinde Sepaş Enerji’ye bireysel abonelik fesih başvurusunda bulundum (Başvuru No: 100103524588). Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süre içerisinde sepaş müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşmeme rağmen "gerekli yerlere bildirildi" şeklinde geçiştirici yan...

16.07.2025 tarihinde saat 23:01’de 100104170400 numaralı başvurum ile Sepaş Enerji’ye abonelik fesih talebinde bulundum. Başvuru sistemde “Fesih işlemi devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın aboneliğim sonlandırılmadı. Dahası, 23.07.2025 tarihinde tarafıma "borcun...

Kocaeli Kartepe İbrikdere Mahallesi 125. Sokak No: 46’da, 23.07.2025 tarihinde saat 18.00’de evime enerji gelmediği için ihbarda bulundum. Şu an 24 Temmuz saat 01.10 ve hâlâ elektrik yok. 5 kez arıza ihbar kaydı bıraktım, ancak gelen giden olmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Evimizde başka bir sor...

Sepaş Enerji kaynaklı her gün ani ve sık elektrik kesilmesi Sakarya'da oturuyorum çok uzun zamandır evimde istisnasız her gün defalarca (3-5 kez) elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler ortalama 5 ila 15 dakika sürüyor ve sadece oturduğum binada değil tüm sokakta aynı anda yaşanıyor. Çağrı merk...

Elektrik kesintisi ayda en az 6-7 gün yaşanıyor. 23.07.2025 tarihinde özellikle yarım saat elektrik yok, 15 dakika var şeklinde sürekli enerjiyi verip kesiyorlar. Bu durum elektronik aletlerimize zarar veriyor, sürekli dalgalanma oluyor. Arayınca dakikalarca bekletiliyoruz ve geri dönüş de yapılmıyo...

Tarafınıza bağlı olarak hizmet almakta olduğumuz bölgede, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve planlı olmadığı açıkça anlaşılan bir şekilde enerji kesintisi yaşanmıştır. Bu kesinti hem gündelik yaşamımızı hem de iş süreçlerimizi olumsuz etkilemiş; herhangi bir SMS, e-posta ya da duyuru...

Bizim cihaza bağlı şu an ve sabahtan beri siz her gün yaşadığımız zorluk budur maalesef. Ve çocuk nefes almakta da zorlanıyor. Cihazları tam olarak çalışmıyor, dengesiz dengesiz çalışıyor jeneratörle. Çünkü bu çocuğun cihazı böyle hafif bir cihaz değil. Ve hiç kimse bize yardımcı olmuyor.

Üç ay önce bir sabah elektriğim kesildi, yeni bir abonelik ve deprem sigortası hakkında bilgilendirildim. Hemen gereken işlemleri yaptım. Kısa bir süre önce vefat eden babam, elektrik sözleşmesini büyükannemin adına devam ettirmişti. Bu durum, geriye dönüp bakıldığında, her ay ödeme yapılmasına rağm...

Sepaş Enerji borcu olmadığı halede abonenin elektriğini kesiyor. Sistemleri çok kötü ve kesinlikle giriş yapılamıyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve anlayışsız kişilerden oluşuyor. 21. Yüzyılda böyle kurumlardan hizmet aldığımız için utanıyoruz.

Sepaş ve İSU, mahallede çalışmakta olup, geniş bir alanı bırakarak Ataevler Mahallesi Bahar Sokak No: 58 A1 blokta çitlere mıcır dökerek zarar vermişlerdir. Zararın tazmin edilmesini talep etmekteyiz. Bu zararı müteahhit firma yapmıştır. Zarardan Sepaş'ın sorumlu olması sebebiyle karşılanması gerekm...