to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi Kevser Sokak’ta bulunan adresimde Sepas aboneliğim var. 03.01.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 civarında giden elektrik bir süre sonra geldi; ancak aynı gün 13:00 civarında tekrar kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi.
Bu uzun süreli kesinti nedeniyle evde kombi çalışmadığı için kışın soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Sıradan bir kesinti süresini çok aştığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur olduk.
Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz; kesintinin neden kaynaklandığı ve ne zaman giderileceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığımız bu uzun süreli kesintiyle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirme yapılmasını, sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve bu tür kesintilerde müşterilerin zamanında ve şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’nde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Son aylarda 26.06.2025, 03.08.2025, 18.08.2025, 21.08.2025, 06.09.2025, 27.09.2025 ve 05.10.2025 tarihlerinde farklı saat aralıklarında elektrikler kesildi. Her seferinde SMS ile bilgilendirme geliyor ancak...
Sakarya Serdivan Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır her gece düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaratıyor. Sepaş müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak bir türlü ulaşamadık ve sorunumuzla ilgili herhangi...
Başiskele Karadenizliler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Kocaeli’ne taşındığımdan beri neredeyse her hafta, özellikle pazar günleri sabah 9’dan akşam 5-6-7’ye kadar süren uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler yüzünden ailece izinli günlerimizi evde geçirmek adeta bir kabusa dönüştü. S...
Sakarya Kocaali Caferiye Mahallesi TOKİ sitesinde yaşıyorum. Son dönemde gece saat 12’den itibaren başlayan ve ara ara tekrar eden toplamda yaklaşık 15 kez elektrik kesintisi yaşadık. Bu kesintiler sadece bizim sitede oluyor, çevredeki diğer yerlerde yok. Her seferinde Sepaş müşteri hizmetlerini a...
Sakarya ili Akyazı ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Ocak ayından itibaren belirli günlerde, yarım saat ve bir saat süreyle elektrik kesintileri yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerinde kayıtlarım mevcuttur. Artık bu sorunun çözülmesi ve kesinti yapılmadan önce tarafımıza bir mesaj gönderil...
Yorumlar