Uğur Derin Dondurucu Teslimatı Gecikiyor Ve Sözler Tutulmuyor

09.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Senet Sepeti şubesinden Uğur marka derin dondurucu satın aldım. Bugün 25.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde ürünün yarın geleceği, Gebze şubesinin getireceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor.

Hem Sultanbeyli şubesiyle hem de Gebze şubesiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Sürekli “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, verilen hiçbir söz tutulmuyor. Ödemelere başlamadım, ancak bu kadar süre boyunca boş yere bekletilmekten ve doğru bilgilendirilmemekten son derece rahatsızım.

Uğur marka derin dondurucumun en geç bugün itibarıyla adresime teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için acil ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.