Semra Deniz Büyük Beden Giyim Evi'nden Aldığım Takımın Elde Yıkamaya Rağmen Renk Değişikliği

Büyük Beden Giyim Evi’nden 19.09.2026 tarihinde PTT Evleri şubesinden altüst bir takım satın aldım. Ürünün etiketinde belirtildiği gibi elde yıkama talimatına uygun şekilde yıkama yaptım. Buna rağmen takımda yıkama sonrası bölgesel renk değişiklikleri ve renklenmeler oluştu.

Ürünü incelemeleri için mağazaya teslim ettim. Mağaza, takımın yüksek boya içerikli başka bir tekstil ürünü ile makinede yıkandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Oysa ürün kesinlikle makinede yıkanmadı ve başka bir tekstille birlikte de yıkanmadı, tamamen talimata uygun şekilde elde yıkandı. Üründeki renk değişimleri de zaten bölgesel olduğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum.

Ürünün incelemesinin objektif bir şekilde tekrar yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.