Burcum Giyim (burcumgiyim.com)

Burcum giyim’den yaklaşık 2 ay önce Instagram üzerinden bir etek almıştım. Videodaki duruşu çok hoşuma gitmişti ancak bana gönderilen ürün dikilmiş naylon gibi, kalitesi çok düşük bir üründü ve videodaki eteğe hiç benzemiyordu. Bunu kendilerine ilettiğimde, paylaşılan videonun eski bir video olduğun...

Burcumgiyimm Instagram hesabı üzerinden geçtiğimiz pazartesi günü etekli bir takım siparişi verdim. Ödemeyi de talep ettikleri gibi EFT ile 1.000 TL olarak yaptım. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak kargo ancak 6. İş gününde, birkaç kez yazıp hatırlattıktan s...

20 Ocak tarihinde Burcum Giyim üzerinden Noi takım zümrüt yeşili sm beden siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle belirttiğim halde ürün yanlış gönderildi ve bana saks mavisi olarak ulaştı. Ellerinde istediğim ürün kalmadığını söyleyip iade talep ettiğimde, kargo ücretini keserek iade yapacakla...

Kargom teslim almadığım halde 'teslim edildi' yazıyor. Bu nasıl bir iş, anlamadım. O kadar para verdim. Neden insanları yanıltıyorsunuz? Kıraç'a gelecekti ama gelmeden 'teslim edildi' yazmışsınız. Neden böyle bir sorun yaşadım?

Cırt cırtlı palazzo ürününden sipariş verdim 2 adet 44 beden siyah ve gri. Bana gelen ise 42 beden lacivert ve siyah. Ürün asla videodaki gibi kaliteli gelmiyor. Boyu kısa kalıbı küçük. Sınırlı bir vaktim olduğu için değişim yapmak da istemedim ayrıca gelecek ürünün kalitesi de çok kötü olacak bunu ...

+3

Burcum Giyim'den kıyafet siparişi verdik. Parasını ödemenize, dekont atmanıza ve slip göndermenize rağmen hala tarafımıza kıyafet gelmedi. Instagram'dan eşim ve ben yazmamıza rağmen bugün PTT'ye verileceği söylendi. Kod gelecek dediler, gelmedi. Şimdi de 'isminiz neydi, ödemeyi nasıl yaptınız' diyor...

+3

Burcumgiyim.com (Çayırova) Burcum Giyim adlı bir butikten WhatsApp üzerinden 4 pantolon sipariş verdim. Ürünler, görsellerle alakası olmadığı gibi bedenlerde yazanlarla da uyuşmuyor. Bir ürünün rengi görselle alakasız ve bir ürün defolu. Bu nasıl bir sorumsuzluktur! WhatsApp'tan yazıyorum, iade yap...

Instagram'dan burcum giyim kullanıcı adlı bir yerden kıyafet aldım. Ürünün bedenini yanlış gönderdiler ama ürün geldiğinden beri kimseye ulaşamıyorum. Asla mesajlarıma cevap vermiyorlar. Mesajlarımı görsele atıyorum lütfen yardım istiyorum. Bu hesabın kapatılmasını istiyorum.

Burcumgiyim Instagram sayfasından bir kez sipariş verdim ve ürünüm geldi. Başka bir ürün daha sipariş etmek istedim. 'Yollayacağız' dediler ancak göndermediler. Ardından başka bir sipariş daha verdim ve 20 gün oldu, neredeyse hala bekliyorum. Mesaj yazıyorum ancak cevap vermiyorlar. Birçok mesaj gön...

Ürünü değişime gönderdim fakat mesajlara cevap verilmiyor. Satarken hiç susmazlar sattıktan sonra mesajlara dahi bakmazlar. Çok pişmanım keşke almasaydım. Gelen ürün çuval gibi. Değişim istedim 3 günde kargo numarası zor verdiler. Gönderdim ürün ellerine ulaşmış. Mesajlara bakmıyorlar.

EFT havale yaparken sorun yaşadık param iki defa havale oldu satıcıya söyledim böyle bir durum olduğunu ama hiçbir şekilde geri dönüş yapıldı. Param geri gelmedi. Dönüş yapılmasını bekliyorum müşterinizle böyle habersiz bırakmamalısınız şüpheye düşürüyorsunuz.

Bir ay önce sipariş verdim. Web siteleri üzerinden ancak kargom gelmedi. Sipariş takibi yaptığımda 'alındı' olarak görünüyordu. Şimdi ise 'sipariş bulunamadı' olarak görünüyor. Mesaj atıyorum, 'bakalım' diyorlar ancak cevap vermiyorlar. İademi talep ettiğimde 'iademiz yok' diyorlar ve diğer mesajlar...

Instagram'dan bayramdan önce aldığım iki takım elimde kaldı. Bayramda mağdur oldum. Sipariş verdiğim yakınlardan birinin altı farklı beden üstü farklı beden geldi. Diğer takımda 42 beden giymeme rağmen aşırı büyük, en önemlisi muhatap bulamıyorum yazıyorum görülüyor ama çözüm yok. Ciddiye alıp sorun...

Bir sipariş verdim ürün görseldeki ürünle alakası yoktu verdiğim para boşa gitmesin diye değişim beden değişimi yaptım. Kargo ücreti olarak iki katını istediler normal kargo ücretinden ona da tamam dedim. Yollarken kargo parası ödediğim halde ödenmemiş o işlem ücreti kargo firmasının diyerek tekrar ...

24 Şubat'tan bu yana bir elbise siparişi verdik. Kargonun gönderildiği söylenmesine rağmen ne kargo elimize ulaştı ne de bir takip kodu verildi. Her seferinde durumu inceleyip dönüş yapacaklarını belirtip gerçek dışı bilgiler veriyorlar. Eğer Çin'den ürün istemiş olsaydık, muhtemelen daha hızlı elim...

Instagram'da burcumgiyimm isimli sayfanın internet sitesinden üç adet tayt aldım kapıda ödemeli sipariş verdim. Sipariş verdikten 2 gün sonra WhatsApp üzerinden kendilerine ne zaman kargoya verilecek diye sordum dönüş yapılmadı. Ertesi gün saat 11:18 de yine WhatsApp üzerinden siparişin iptal edilme...

On gündür Burcum Giyim'den bir adet kaban ve trençkot aldım; ancak ne kargodan ses var ne de onlardan. Mesajıma 'görüldü' atılıyor ama adam akıllı ilgilenmiyorlar. Arıyorum, numaraları bile doğru değil herhalde, ulaşılamıyor. Bu duruma göre ben paramı başka bir şeye harcayacağım. Siparişimi iptal et...

Sipariş verdiğim ürünlerden hem beden olarak hatalı ürün gönderildi, hem renk olarak hatalı. Hiç alakası olmayan yanlış ürün gönderildi. Aynı zamanda ürünün birinde etiket dahi yoktu. Bu durumla ilgili işletme ile iletişime geçtiğimde ise kesinlikle iade olmadığını ve kabul etmeyeceklerini söyledile...

Instagram'da burcum giyimm sitesinden kampanyalı 3 adet salaş pantolon sipariş verdim. Ürün siparişimle alakası yok. Kötü kalitede ve farklı model ve renkler de geldi. İade kabul etmiyorlar, değişim için kargoyu benim ödemem gerekiyormuş. Ve ürünün değişeceğinin sözünü de vermiyorlar. Müşteri hizmet...

Sipariş verdiğim 2 etek de hem desen hem model olarak farklı gönderildi. Ayrıca eteğin dikilme şekli bile doğru değil. Ön arka eşit değil. Siparişten sonra WhatsApp'tan cevap verilmedi Instagram'dan sadece değişim olabileceği söylendi. Ama basit eteği bile bu şekilde diken bir yerden değişim yapmak ...

Instagram'da Burcumgiyimm sitesinden kampanyalı 3 adet salaş pantolon sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında benim siparişimden farklı model ve bedenler olduğunu gördüm. İade kabul etmediklerini belirtip değişim için kod verdiler. Gönderdim, istediğim ürünleri tekrar yazıp ilettim, ilk siparişimin ü...

Instagram'da Burcumgiyim sitesinden kampanyalı 3 adet keten salaş pantolon sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında benim sipariş verdiğim ile gelen ürünlerin alakası yok. Baskı yaparak zorla firma dönüş yaptı. Yanlışlık olmuş, özür dileriz diyerek değişim için değişim kodu verdiler. Ürünleri tekrar t...

Kocaeli Çayırova burcum giyim'den aldığım ürünler kalitesiz çıktı. Değişim için verdim. Ürünü aldılar paramı vermediler hala vermediler. Param içeride kaldı. Çalışanın birisi numarasını verdi. Şimdi arıyorum açmıyorlar. Beni yanıltıyor.