Sembol Ocakbaşı

17 Ocak saat 21.40 civarında Çamlıca Sembol şubesine gittim ve yaşadığım hizmetten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çalışanların tavrı oldukça kabaydı, iletişimleri rahatsız ediciydi. Ayrıca ekmekleri taksit taksit, birer birer getirdiler, bu durum hem servis hızını düşürdü hem de ken...

24 Ekim 2025 Cuma akşamı eşimle birlikte Sembol Ataşehir şubesine akşam yemeğine gittik. Daha önce de bu işletmeyi ziyaret etmiştik. Yemek sonrası sipariş ettiğimiz şiilik tatlısı, masamıza acı ve alışılmadık bir tatla geldi. İlk lokmada tadın farklı olduğunu fark ettik, ikinci lokmada ise kesinlikl...

Sembol Ocakbaşı Çamlıca'da çok kötü bir olay yaşadık. Beş kişi, oğlumun doğum gününü kutlamak için bu lokantaya gittik. İlk olarak kızım menüyü okutamadı, garson ise 'şuna bas, böyle yap' diyerek oldukça saygısız bir şekilde konuştu. Sonrasında ikramlar adeta kafamıza atılır gibi masaya kondu ve gar...

27.08.2025 tarihinde Ataşehir Sembol Ocakbaşı’nda iki kişi yemek yedik. Yemeklerin lezzetinden memnun kaldık ancak hesabımızda, talep etmediğimiz halde “garnitür” adı altında iki kişi için toplam 100 TL ücret eklendiğini gördük. Ayrıca, çıkışta otopark için de 200 TL ödeme yaptık. Toplamda 2400 TL y...

10.08.2025 tarihinde saat 13:25’te Sembol Ocakbaşı Çamlıca’ya misafirlerimle birlikte kahvaltıya gittik. Rezervasyon öncesinde Instagram üzerinden menü içeriğini sordum ve çay ile suyun sınırsız olduğu belirtildi. Ancak hesabı istediğimizde, 8 kişilik kahvaltı için kişi başı 900 TL’den toplamda 5400...

Sembol Ocakbaşı Florya şubesine yemek yemeye gittik. Aracı kendimiz otoparka park ettiğimiz halde vale ücreti ödemek zorunda olduğumuz söylendi. Yani hem yemek hem de araç için ayrı ayrı ücret alınıyor. Biz buraya keyifli bir şekilde yemek yemeye geldik, otoparkta bu şekilde bir ücretle karşılaşmak ...

Kalitesiz ürünler ve ilgisiz personel, müşteri memnuniyeti sıfır. 20.06.2025 tarihinde karne aldıktan sonra öğretmenimizi yemeğe davet edip Florya Sembol Ocakbaşı şubenize geldik. 6 yetişkin ve 5 çocuk olarak 12.000 TL hesap ödedik fakat hiçbir yerde bu kadar kötü bir deneyim yaşadığımı hatırlamıyo...

11.05.2025 Pazar günü Ataşehir şubenize kahvaltı için geldik, önceden rezervasyonumuz vardı. Çamlıca ya da Ataşehir şubelerinize sık sık geliyoruz, kahvaltı veya yemek için. 11 Mayıs'taki ziyaretimizde çok kötü bir kahvaltıyla karşılaştık. Dört kişilik kahvaltı söyledik, iki kişilik kahvaltı geldi. ...

Ataşehir Şubesi'nde Otopark Ücret Sorunu Ataşehir şubenizde vale hizmeti kapsamında yaşadığımız otopark ücretlendirme sorunu hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Bir gün, misafirimizle birlikte mekanınıza geldik ve otopark ücreti olarak 200 TL ödedik. Ancak, misafirimizin yanında olmamıza ...

2 gün önce 3 yaşında çocuğumuzun olduğunu söyleyip rezervasyon yaptırdık. Bizim yerimizi sürekli açık olan kapının önüne yerleştirmişler. Kapı hiçbir zaman kapanmadı, çocuk ve biz çok üşüdük. Çocuklu olduğumuzu bile bile neden kapının önüne yerleştirdiniz dedim haklısınız dediler. Kapıyı kapatın de...

Bu akşam gittiğim Çamlıca Sembol ocakbaşı restoranında otoparkın içinde iki arabalık yeri olan elektrikli şarj cihazını kullandım ve yemeğimi yiyip çıktığımda ekstra otopark ücreti istediler. Şarj cihazlarını kendi otoparklarına koyup üstüne bir de otopark ücretini alıyorlar! Düzenli gelen bir müşte...

Yıllardır lezzetini beğendiğimiz bir mekan olarak tercih ettiğimiz sembol ocakbaşı Ataşehir, son gidişimizde bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Servis ücretimiz yoktur diye reklamını yaparken, 1 paket Sütaş ayranın fiyatını 80 TL'ye çıkarmış, açık ayranı da aynı fiyat. Üstüne, ocakbaşı kebap res...

Merhabalar, Sembol Ocakbaşı Ataşehir'deki şubesine gittik, yemek yedik. Otoparktan çıkışta 150 TL park ücreti istendi. Nasıl bir hizmet bu? Ayrıca yemek fiyatları inanılmaz pahalıydı. Bu kadar para verdik ama bir de çıkışta otopark ücreti istenmesi nasıl bir hizmet anlayışı? Resmen insanları mecbur ...

Servis çok yavaştı ve fiyatlar aşırı yüksekti. Çaylar çok soğuktu neredeyse çaya bile ücret yazacaklardı. Mekandaki kediler rahatsız ediciydi ve bu durum, beklentilerimizi karşılamadı. Ücretlerin yüksek olmasına rağmen, bu fiyatları hak edecek bir hizmet ve kalite sunulmadı. Bu nedenle, burayı kimse...

02.08.2024 tarihinde bir kutlama yemeği için eşimle birlikte İstanbul Ataşehir'de bulunan Sembol Ocakbaşı'na gittik. Daha önce de birkaç defa bulunmuştum. Servisin zayıf olmasına karşın lezzet anlamında başarılı bir işletme. Yemeğin ardından eve geçtik ve sonrasında hiçbir tüketimimiz olmadı. Geceye...

Merhaba, dün akşam yemek yemeğe gittim eşimle. Yemekten sonra bir adet havuç dilimi tatlı söyledik. Menüde 270 TL yazıyordu ama hesap ödemeye gelince 350 yazmışlar. Ben de itiraz ettim, fiş gitti geri geldi ve bana 350'nin doğru olduğu söylendi.

Az önce aradım, 2 kişi iftar için rezervasyon yapmak istedim. Bayan, bana verdiği cevapta 2 kişiyi almadıklarını, en az 4 kişi olması gerektiğini söyledi. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Sanki bedava veriyorlar. İnsan, eşiyle yemeğe gidemez yani, saçmalık.

Mekan güzel yemekler iyi hizmet de fena değil. Otopark vale mecburiyeti var. Kart geçiyor yazıyor karttan çektiremedim. Restauranttan çek dedim. Orası ayrı oradan kestiremiyoruz dedi. Fiş istedim bozuk dedi ama yemek fişi verebilirim dedi. Karttan çekimi restauranttan yaptırmayıp fişi yemek restaura...

Ataşehir Sembol Ocakbaşı'na daha önce gidip memnun kaldığımız için 12 Mayıs'ta Anneler Günü'nde tekrar gittik. Girişte hiçbir vale, seslenmemize rağmen bizimle ilgilenmedi; sürekli BMW gibi araçların peşinden koşuyorlardı ve bize yer göstermediler. Biz de aracımızı kendimiz bir yer bulup park ettik....

Aynı restoranın aynı içerikli menüleri Ramazan menüsü adı altında iki katı fiyatla yer alıyor. Gittiğimizde Ramazan menüsünü almaya zorlandık. Bahşiş için de yanımızda bekleyip gözümüzün içine bakan bir şef garson ve üstüne restoranın vale hizmeti için verdiğimiz 50 TL'yi beğenmeyip 100 TL istemesi ...

25 Şubat akşamı saat 8 civarında çocuklarımız ve eşlerimizle birlikte mekana gittik. Ancak burası bir restoran değil, adeta bir ticarethane gibiydi. Yoğunluk sebebiyle ismimizi liste yazdırmak zorunda kaldık. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledikten sonra sıramız geldiğinde masaya geçtik; fakat 15 dakika...

Eşimle birlikte akşam yemeğine gittik, klimaların çalışmadığı bir yere oturtulduk ve ilgilenilmedi. Ocakbaşı olmasına rağmen pide ve lavaş yoktu, közlenmiş biber istedik fakat o da mevcut değildi. Sigara içmek için teras katına çıkmak istediğimizi belirttiğimizde, orasının yasak olduğunu söylediler....