to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Çekmeköy’de yeni açılan Sembol Ocakbaşı şubenize son bir ay içinde birkaç kez çiğ köfte almaya gittim. Ancak he...r gidişimde, özellikle motor kıyafetiyle olmam nedeniyle kurye zannedilerek son derece küçümseyici ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kurye olmanın da asla ayıp ya da suç olmadığı
08.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Küçüksu Bosphorus’taki Sembol Ocakbaşı’na gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı son de...rece hayal kırıklığına uğradık. Mekanın konumu ve manzarası çok güzel olmasına rağmen, işletme kalitesi ve hizmet anlayışı bunu kesinlikle karşılamıyor. Çalışanlar son derece özen
04.07.2026 akşamı eşim ve küçük bebeğimle birlikte Bursa Nilüfer’deki Sembol Ocakbaşı’na yemeğe gittik. Normalde sevdiği...miz ve daha önce de memnun kaldığımız bir yerdi, personeli de ilgiliydi. Bu ikinci gidişimizdi ve ilk gittiğimizde her şey çok güzeldi, bu yüzden güvenerek tekrar tercih ettik. Bu
04.06.2026 tarihinde yaklaşık 21 kişilik doktor grubu olarak Bursa Nilüfer’deki Sembol Ocakbaşı’na, günler öncesinden ya...ptırdığımız rezervasyonla gittik. Rezervasyondan bir gün önce arandım ve ellerinde 15 kişilik pirzola olmadığı, kalanlara kuşbaşı verebilecekleri söylendi, buna sorun değil diyerek
16.05.2026 tarihinde Sembol Ocakbaşı Çamlıca’da yediğimiz yemekte 1 küçük şişe suya 100 TL ücret alındığını hesap sırası...nda gördük. Toplam 4.960 TL ödedik ve özellikle su için alınan bu tutarı son derece fahiş ve kabul edilemez buluyoruz. Sembol Ocakbaşı Çamlıca işletmesi hakkında gerekli incelemen
10 Mayıs Anneler Günü için Nilüfer Sembol Ocakbaşı’na iki gün önceden telefonla rezervasyon yaptırdım. Ancak mekana gitt...iğimizde rezervasyonumuzun hiç kaydedilmediğini öğrendik ve daha en baştan büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kahvaltı servisi normalde 15 dakika denmesine rağmen, kahvaltımızın g
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihi için iftar yapmak amacıyla Sembol Ocakbaşı Bosphorus şubesine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sıra...sında defalarca eşimin doğum günü olduğu için günün benim için çok önemli olduğunu belirttim ve özellikle konumu güzel, özenli bir masa talep ettim. Tüm bu uyarılarıma rağmen gitt
Ramazan’ın ilk iftar günü saat 17.39’da Sembol Ocakbaşı Florya şubesine geldik ve içeri alınıp masaya oturtulduk. Ancak ...oturduktan kısa bir süre sonra bize, yarım saat içinde yemeğimizi yiyip kalkmamız gerektiği söylendi. Gerekçe olarak iftar saatinin başlayacağı ve tüm masaların dolu olduğu ifade e
17 Ocak saat 21.40 civarında Çamlıca Sembol şubesine gittim ve yaşadığım hizmetten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığın...a uğradım. Çalışanların tavrı oldukça kabaydı, iletişimleri rahatsız ediciydi. Ayrıca ekmekleri taksit taksit, birer birer getirdiler, bu durum hem servis hızını düşürdü hem de ken
"Mehmet Bey bizimle iletişime geçerek yaşanılan olumsuzluğu gidermek adına ocakbaşına davet etti ve çok güzel bir şekilde ağırlandık. Kendisine misafirperverliği ve iş ahlakı için teşekkür ederiz"
14 Aralık 2025 tarihinde Sembol Ocakbaşı Florya şubesinde yaşamış olduğumuz... bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda soğuk baklava sipariş ettik, ancak
24 Ekim 2025 Cuma akşamı eşimle birlikte Sembol Ataşehir şubesine akşam yemeğine gittik. Daha önce de bu işletmeyi ziyar...et etmiştik. Yemek sonrası sipariş ettiğimiz şiilik tatlısı, masamıza acı ve alışılmadık bir tatla geldi. İlk lokmada tadın farklı olduğunu fark ettik, ikinci lokmada ise kesinlikl
Sembol Ocakbaşı Çamlıca'da çok kötü bir olay yaşadık. Beş kişi, oğlumun doğum gününü kutlamak için bu lokantaya gittik. ...İlk olarak kızım menüyü okutamadı, garson ise 'şuna bas, böyle yap' diyerek oldukça saygısız bir şekilde konuştu. Sonrasında ikramlar adeta kafamıza atılır gibi masaya kondu ve gar
27.08.2025 tarihinde Ataşehir Sembol Ocakbaşı’nda iki kişi yemek yedik. Yemeklerin lezzetinden memnun kaldık ancak hesab...ımızda, talep etmediğimiz halde “garnitür” adı altında iki kişi için toplam 100 TL ücret eklendiğini gördük. Ayrıca, çıkışta otopark için de 200 TL ödeme yaptık. Toplamda 2400 TL y
10.08.2025 tarihinde saat 13:25’te Sembol Ocakbaşı Çamlıca’ya misafirlerimle birlikte kahvaltıya gittik. Rezervasyon önc...esinde Instagram üzerinden menü içeriğini sordum ve çay ile suyun sınırsız olduğu belirtildi. Ancak hesabı istediğimizde, 8 kişilik kahvaltı için kişi başı 900 TL’den toplamda 5400
Sembol Ocakbaşı Florya şubesine yemek yemeye gittik. Aracı kendimiz otoparka park ettiğimiz halde vale ücreti ödemek zor...unda olduğumuz söylendi. Yani hem yemek hem de araç için ayrı ayrı ücret alınıyor. Biz buraya keyifli bir şekilde yemek yemeye geldik, otoparkta bu şekilde bir ücretle karşılaşmak
Kalitesiz ürünler ve ilgisiz personel, müşteri memnuniyeti sıfır. 20.06.2025 tarihinde karne aldıktan sonra öğretmenimi...zi yemeğe davet edip Florya Sembol Ocakbaşı şubenize geldik. 6 yetişkin ve 5 çocuk olarak 12.000 TL hesap ödedik fakat hiçbir yerde bu kadar kötü bir deneyim yaşadığımı hatırlamıyo
11.05.2025 Pazar günü Ataşehir şubenize kahvaltı için geldik, önceden rezervasyonumuz vardı. Çamlıca ya da Ataşehir şube...lerinize sık sık geliyoruz, kahvaltı veya yemek için. 11 Mayıs'taki ziyaretimizde çok kötü bir kahvaltıyla karşılaştık. Dört kişilik kahvaltı söyledik, iki kişilik kahvaltı geldi.
Ataşehir Şubesi'nde Otopark Ücret Sorunu Ataşehir şubenizde vale hizmeti kapsamında yaşadığımız otopark ücretlendirme s...orunu hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Bir gün, misafirimizle birlikte mekanınıza geldik ve otopark ücreti olarak 200 TL ödedik. Ancak, misafirimizin yanında olmamıza
2 gün önce 3 yaşında çocuğumuzun olduğunu söyleyip rezervasyon yaptırdık. Bizim yerimizi sürekli açık olan kapının önüne... yerleştirmişler. Kapı hiçbir zaman kapanmadı, çocuk ve biz çok üşüdük. Çocuklu olduğumuzu bile bile neden kapının önüne yerleştirdiniz dedim haklısınız dediler. Kapıyı kapatın de
Bu akşam gittiğim Çamlıca Sembol ocakbaşı restoranında otoparkın içinde iki arabalık yeri olan elektrikli şarj cihazını ...kullandım ve yemeğimi yiyip çıktığımda ekstra otopark ücreti istediler. Şarj cihazlarını kendi otoparklarına koyup üstüne bir de otopark ücretini alıyorlar! Düzenli gelen bir müşte
Yıllardır lezzetini beğendiğimiz bir mekan olarak tercih ettiğimiz sembol ocakbaşı Ataşehir, son gidişimizde bizi büyük ...hayal kırıklığına uğrattı. Servis ücretimiz yoktur diye reklamını yaparken, 1 paket Sütaş ayranın fiyatını 80 TL'ye çıkarmış, açık ayranı da aynı fiyat. Üstüne, ocakbaşı kebap res
Merhabalar, Sembol Ocakbaşı Ataşehir'deki şubesine gittik, yemek yedik. Otoparktan çıkışta 150 TL park ücreti istendi. N...asıl bir hizmet bu? Ayrıca yemek fiyatları inanılmaz pahalıydı. Bu kadar para verdik ama bir de çıkışta otopark ücreti istenmesi nasıl bir hizmet anlayışı? Resmen insanları mecbur
