to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Ataşehir Sembol Ocakbaşı’nda iki kişi yemek yedik. Yemeklerin lezzetinden memnun kaldık ancak hesabımızda, talep etmediğimiz halde “garnitür” adı altında iki kişi için toplam 100 TL ücret eklendiğini gördük. Ayrıca, çıkışta otopark için de 200 TL ödeme yaptık. Toplamda 2400 TL yemek bedeli ve 200 TL otopark ücreti olmak üzere 2600 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
Garnitür ve kuver gibi ek ücretlerin menüde açıkça belirtilmemesi ve müşteriye önceden bilgi verilmemesi bence şeffaflığa aykırı. Otopark görevlisine sorduğumda ise “Sorsaydınız söylerdik” şeklinde bir yanıt aldım. Restoranlarda bu tür ek ücretlerin açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum; aksi halde kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yemeklerin lezzeti güzel olsa da, bu tür gizli ücretler ve şeffaf olmayan uygulamalar nedeniyle tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. En azından menüde ve girişte bu ücretler net bir şekilde belirtilirse daha adil olur. Bu konuda açıklama yapılmasını ve gerekirse ücret iadesi talep ediyorum.
Ataşehir Sembol Ocakbaşı'na daha önce gidip memnun kaldığımız için 12 Mayıs'ta Anneler Günü'nde tekrar gittik. Girişte hiçbir vale, seslenmemize rağmen bizimle ilgilenmedi; sürekli BMW gibi araçların peşinden koşuyorlardı ve bize yer göstermediler. Biz de aracımızı kendimiz bir yer bulup park ettik....
10.08.2025 tarihinde saat 13:25’te Sembol Ocakbaşı Çamlıca’ya misafirlerimle birlikte kahvaltıya gittik. Rezervasyon öncesinde Instagram üzerinden menü içeriğini sordum ve çay ile suyun sınırsız olduğu belirtildi. Ancak hesabı istediğimizde, 8 kişilik kahvaltı için kişi başı 900 TL’den toplamda 5400...
Merhabalar sembol ocakbaşı Ataşehir deki yerine gittik çıkışta pesimizden 100 TL otopark ücretimiz var diye para istediler ve otopark fişi verilmedi hiçbir yerde de yazmamasına rağmen. Girişte de bilgi verilmedi. Düzen her yerden para almaya donmuş. CİMER e de şikayet edeceğim
18 Ekim 2025 tarihinde 4 kişilik ailemle birlikte Ataşehir’deki Ciğerci Bahattin’e gittik. Menüde 1 porsiyon ciğerin fiyatı 620 TL olarak belirtiliyordu. Menüye bakarak 2 porsiyon ciğer sipariş ettik. Yemeğimizi yedikten sonra hesabı istediğimizde, 2 porsiyon ciğer için 1600 TL talep edildiğini görd...
24 Ekim 2025 Cuma akşamı eşimle birlikte Sembol Ataşehir şubesine akşam yemeğine gittik. Daha önce de bu işletmeyi ziyaret etmiştik. Yemek sonrası sipariş ettiğimiz şiilik tatlısı, masamıza acı ve alışılmadık bir tatla geldi. İlk lokmada tadın farklı olduğunu fark ettik, ikinci lokmada ise kesinlikl...
Yorumlar