Sembol Ocakbaşı Çamlıca Şubesinde Kabalaşan Çalışanlar ve Küçük Lahmacun Şikayeti
17 Ocak saat 21.40 civarında Çamlıca Sembol şubesine gittim ve yaşadığım hizmetten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çalışanların tavrı oldukça kabaydı, iletişimleri rahatsız ediciydi. Ayrıca ekmekleri taksit taksit, birer birer getirdiler, bu durum hem servis hızını düşürdü hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettirdi.
Lahmacun siparişi de verdim fakat gelen lahmacun, menüde veya görselde gördüğümden çok daha küçük ve aşırı inceydi. Beklediğim ürünle önüme gelen ürün arasında bariz bir fark vardı.
Fişim şu an elimde olmasa da yaşanan bu kötü deneyimin telafi edilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve işletme adına bir özür bekliyorum. Ayrıca bu şubedeki çalışanların kabalığı ve servis anlayışıyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.




