Acı Tatlı Nedeniyle Suçlandık Ve Taleplerimiz Reddedildi

24 Ekim 2025 Cuma akşamı eşimle birlikte Sembol Ataşehir şubesine akşam yemeğine gittik. Daha önce de bu işletmeyi ziyaret etmiştik. Yemek sonrası sipariş ettiğimiz şiilik tatlısı, masamıza acı ve alışılmadık bir tatla geldi. İlk lokmada tadın farklı olduğunu fark ettik, ikinci lokmada ise kesinlikle acı olduğuna karar verdik ve tatlıyı yemeyi bıraktık. Durumu garsona ilettik, garson da tadına bakıp acı olduğunu onayladı.

Hesap öderken, tatlıyı yemediğimiz için ücretinin hesaptan düşülmesini rica ettik. Ancak işletme müdürü, "Tatlının dörtte üçünü yemişsiniz, hesabı ödememek için böyle söylüyorsunuz" diyerek talebimizi reddetti. Bu yaklaşım bizi çok üzdü ve sinirlendirdi. Tüm hesabı ödeyip işletmeden ayrıldık. Tatlının ücretini ödememize rağmen, yaşadığımız bu olumsuz tavır nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeme kararı aldık.

İşletmeye girerken arabamızı oto yıkamalarına bile teslim etmişken, tatlının ücretini ödememek için böyle bir girişimde bulunacağımızı düşünmeleri oldukça trajikomikti. İlk defa böyle bir sorun yaşadık ve işletme müdürünün yaklaşımından şikayetçiyiz. Özür talep ediyoruz. Ödeme yaptığımıza dair fişimiz de mevcut.

İlgili yetkililerden bu konuda çözüm bekliyoruz.