Fiyat Şeffaflığı Eksikliği Ve Zorlayıcı Bahşiş Talebi

25.07.2026 tarihinde Ataşehir’deki Sembol Lokantası’na ailemle birlikte yemek için gittim. Mekanda herhangi bir yerde fiyat listesi, menü ya da bilgilendirici bir fiyatlandırma bulunmadığı için ne ödeyeceğimizi bilmeden sipariş vermek zorunda kaldık.

Alkollü ürün almamamıza rağmen yedi kişi için toplamda yaklaşık 13.000 TL hesap ödedik. Örneğin sadece bir şişe suya 150 TL fiyat yazılmıştı. Bu fiyatlar hem piyasanın çok üzerinde hem de önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen, sürpriz bir şekilde karşımıza çıkan tutarlardı. Ayrıca ödediğimiz yemeğin tadı ve kalitesi de bu fiyata kesinlikle değmeyecek seviyedeydi.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hesap ödemesi sırasında garsonların bahşiş almak için ısrarcı ve rahatsız edici bir tavır sergilemesi, neredeyse bahşişe zorlamaları da bu olumsuz deneyimi daha da kötüleştirdi. Fiyatların şeffaf olmaması, su gibi temel ürünlere dahi fahiş fiyat uygulanması ve personelin bu baskıcı tutumu nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi açıdan mağdur hissediyorum.

Fiyatların açık ve net bir şekilde belirtilmesini, bu derece yüksek ücretlendirmeye bir açıklama getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.