Eylülde Bonus Puanı Gecikmesi Ve Tekrarlanan İhmal
"Teşekkürler"
Şekerbank ile eczane sözleşmem kapsamında, SGK bedelini banka üzerinden tah...sil etmemiz şartıyla her ay hesabıma Bonus puan yüklenmesi taahhüt edildi.
"Teşekkürler"
Şekerbank ile eczane sözleşmem kapsamında, SGK bedelini banka üzerinden tah...sil etmemiz şartıyla her ay hesabıma Bonus puan yüklenmesi taahhüt edildi.
Şekerbank’taki hesabımı kapatmak için önce telefon ve e-posta yoluyla talepte bulundum ancak müşteri temsilcisi bu kanal...lardan kapatma işlemi yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine dilekçe yazarak ilettim ve bana verilen bilgilere güvenerek hesabımın kapandığını düşündüm. Dün Menemen şubesine gitt
Şekerbank’ta Can Büfe adına kayıtlı pos cihazım için 16 Mayıs tarihinde müşteri temsilcime pos iptal talimatı verdim. Bu...na rağmen pos cihazım sistemde uzun süre kapatılmadığı için yaklaşık iki ay boyunca tarafıma pos ücreti yansıtıldı ve hesabımdan toplam 896 TL tahsil edildi. Talimatı zamanında ve
37493839 numaralı Şekerbank müşterisiyim. İhtiyaç kredimin taksit ödeme tarihi her ayın 22’sidir. 22 Temmuz 2026 günü sa...at 20.40 saatleri civarında, kredi taksitimi ödeyebilmek için başka bir bankadan fast ile Şekerbank hesabıma para gönderdim. Ardından Şekerbank mobil uygulamasına girerek kredi tak
2026 yılı içerisinde Şekerbank Tekirdağ Süleymanpaşa Merkez Şubesi’nde KOBİ müşteri temsilcisi olarak çalışan E**** isim...li kadın personelinize hem şirketlerimiz hem de şahsi hesaplarımız üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Aramalarımıza geri dönüş yapılmaması ve iletişim kurmakta sürekli zorlanma
Şekerbank’ta bulunan ticari kredi limitim üzerinden, haberim ve onayım olmadan “kredi tahsis ücreti” adı altında 3.483,3...8 TL tutarında kesinti yapıldığını 23 Haziran tarihinde fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenmek i
Şekerbank Tekirdağ Çorlu şubesi ile 2021 yılından beri çalışıyoruz. Kullandığımız herhangi bir kredimiz yoktur. Kredili ...mevduat hesabı kullanıyoruz ve ay sonlarında faiz tutarını ödüyoruz. (ara ara bu hesaba geri ödemeler de yaptık, şu anki limit 42.000 TL dir.) Kredi kartımız var limiti 20.000 TL d
Şekerbank Bakırköy şubesi üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir paket ...satışı yapılmış ve 31.900 TL tutarında, iznim olmadan banka içi başka bir hesabıma virman yapılarak bu tutar çekilmiştir. Bu işlemlere hiçbir şekilde yazılı ya da ıslak imzamla ona
Şekerbank’ın veteriner kliniklerine özel masrafsız pos kampanyasına dahil oldum. Buna rağmen son ekstreme 900 TL pos aid...atı yansıtıldı ve bu ücreti ödemem istendi. Üstelik 31’inde hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadığı için bu ay için de tekrar ücret talep edilmesi söz kon
16 Şubat günü sabah saat 09.00’da Şekerbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası hesabına EFT işlemi yaptım. İş...lemden hemen sonra tutarı fazla girdiğimi fark edip çağrı merkezini aradım ve iadesini talep ettim. Saat 09.30 civarında 2897348 numaralı bildirim açıldı. Gün içinde defalarca çağ
"Çözüldü"
Şekerbank kredi kartımdan daha önce 950 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi.... Bunun üzerine banka, her ay karttan 850 TL harcama yapacağıma dair söz al
Şekerbank’ta bulunan TR63********************91 IBAN numaralı hesabımda 13.070,46 TL bakiyem olmasına rağmen, yaklaşık 3...0 dakikadır mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL kullanmak istediğimde “hesap bakiyeniz yetersizdir” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bugüne kadar defalarca görüştüğüm
15 Ocak günü saat 19.00–19.15 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan Şekerbank ortak ATM’si üzerinden Ziraat Ban...kası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 29.800 TL yatırdım. İşlem ücreti yüksek geldiği için iptal tuşuna bastım ve ATM paramı parça parça geri verdi. Ancak parayı
Yaklaşık iki sene önce devrettiğim şirket adına Şekerbank üzerinden oluşturulan business ATM ve kredi kartlarının, o dön...emde verdiğim kapatma talimatına rağmen kapatılmadığını, dün telefonuma gelen kart yenileme kurye mesajı ile öğrendim. Şirketi devretmiş olmama ve kartların kapatılmasını talep etm
Bugün Şekerbank Kozyatağı Şubesi’ne, 18 yaş altı çocuğuma hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri temsilcisi olarak g...örev yapan E**** Bey, burasının kurumsal şube olduğunu ve bu nedenle çocuk hesabı açılamadığını söyleyerek işlem yapmak istemedi. Ayrıca, başka bir bankaya gitmem gerektiğini belir
Haziran 2025’ten bu yana Şekerbank müşteri iletişim merkezi üzerinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefon bankacılı...ğı hattını her aradığımda müşteri temsilcisi gerekli tüm bilgileri alıp işlemi onaylıyor ancak sistem sürekli hata veriyor ve EFT hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Gün ve saat fark etm
02.06.2024 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Çankaya Şekerbank Bahçelievler Şubesi'nden ortak ATM kartı ile yatırım ...işlemi yaptım. İşlem süresini aştığım için ek süre sorusuna yanlışlıkla hayır seçeneğini işaretledim. ATM paramı parça parça geri verdi. Son parçayı (4800₺) yarım yamalak verince ç
Şekerbank'a 2 gün önce mobil üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemleri yaptım. Müşteri temsilcisi banka kartını sor...madı. Ben de söylemeyi unuttum ve sonra hatırladım, aradım. Bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece başvuru sırasında kart başvurusu alınıyormuş. Şimdi banka kartı o
"Teskkler sorun çözüldü"
16.05.2025 tarihinde saat 19:13:19 da yapmış olduğum 12.500 TL lik fast karşı tarafa ulaşmadı. Dekont görüntüleyemiyorum.... Bunun için ayrı talep açıldı. Müşteri hizmetleri ile tam 8 kere görüştüğüm de her bir müşteri temsilcisi farklı bir cevap verdi! Fast ta sorun var şu an genel anlamda denildi. Ka
Kariyernet sitesinden Şekerbank'ın işletme bankacılığı müşteri temsilcisi Düzce bölgesi iş ilanına başvurdum. Bankacılık... ve finans alanında olması gereken nitelikleri taşıyorum olumlu olumsuz yönde herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreci merak ediyorum. Süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum
Şekerbank Bonus kartını minimum 15 yıldır kullanmaktayım. Geçmiş yıllarda yıllık kart aidatının geri ödemesini şubeye gi...derek kredi kartına Bonus olarak iade alıyordum. 2024 yılı kart aidatı iadesi müşteri temsilcisi aracılığı ile 1 yıl boyunca belirli bir harcama yapmak şartıyla sağlandı. 2025 yılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100