to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Şekerbank Kozyatağı Şubesi’ne, 18 yaş altı çocuğuma hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri temsilcisi olarak görev yapan E**** Bey, burasının kurumsal şube olduğunu ve bu nedenle çocuk hesabı açılamadığını söyleyerek işlem yapmak istemedi. Ayrıca, başka bir bankaya gitmem gerektiğini belirtti. Bu tutumundan dolayı, işlem için zaman harcamamak adına bilinçli olarak yanlış yönlendirme yapıldığını düşündüm.
Oysa ki geçen hafta Şekerbank Balmumcu Şubesi’ne gittiğimde, görevliler çocuğumun kimliği ile gelmemin hesap açılması için yeterli olacağını söylemişti. Aynı banka içinde bu kadar çelişkili bilgi verilmesi ve Kozyatağı Şubesi’nde hiçbir çözüm üretilmeden başka bankaya yönlendirilmem, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Çocuğuma Şekerbank’ta hesap açtırmak istiyorum. Bu nedenle, hangi şubeden ve nasıl işlem yapabileceğim konusunda net ve tutarlı bir şekilde bilgilendirilmek, ayrıca Kozyatağı Şubesi’nde özellikle E**** Bey’in yanlış yönlendirmesi ve tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank'tan 18 yaş altı oğlum için hesap açmak istedim. 1. gün annesiyle birlikte Tekstilkent Şubesi'ne gittiler, ancak ebeveynlerin ikisinin de olması gerektiği söylenerek hesap açılmamış. Oysa böyle bir zorunluluk yokmuş, velayet annede olduğu için normalde yeterliymiş. Neyse, 2. gün işlerimizden t...
11.07.2023 tarihinde Akbank'ta hem kendim için hem de esim için hesap açmak üzere Kozyatağı Akbank şubesine başvuruda bulunduk. Müşteri temsilcisi olan emel hanim ile görüştük ve başvuru belgelerini doldurduk. Birkaç gün içinde yurt dışına çıkacağımızı söyleyip hafta sonuna kadar işlemin tamamlanmas...
Bugün saat 16:30 civarlarında, Adana/şube (0322 458 7**) şubenize 18 yaş altı hesap açtırmak için, velim ( annem ) ile birlikte şubeye gittik, sıra aldık, sıra numaramız (9516) en baştaki siyah giyimli şube çalışanına, velim çocuğuma hesap açtırmak istiyorum dedi, şube çalışanı neden açtırmak istedi...
HSBC Acıbadem Şubesi’nden E**** Bey isimli çalışan, dün beni arayarak hesabımın kapatılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine şubeye gidip hesabımı kapattırdım. Ardından mobil bankacılık üzerinden HSBC Kızıltoprak Şubesi nezdinde yeni bir hesap açtım. Bugün aynı kişi tekrar arayarak, Kızıltoprak ş...
Yapı Kredi Kaynarca şubesine gittim ve bir saat sıra bekledim. Yoğunluk olabileceğini düşündüm. Sıramız geldiğinde, sorunsuz bir şekilde hesap açtık. Daha sonrasında mobil şifremizin gönderileceği söylendi ve işlemin tamamlandığı belirtildi. Ancak şifre kontrol edilmeden verildi. Şubeden çıktıktan s...
Yorumlar