to read complaints and reviews, or file yours.SEG Kurulum Sonrası Priz Ucu Kırıldı Servis 4000 TL Ücret Talep Ediyor
Migros’tan SEG SBM 3021 model bir bulaşık makinesi aldım ve kurulumu Aydın Efeler’deki Aydın Vestel servisi tarafından 13 Haziran 2026 tarihinde yapıldı. Makineyi aldıktan daha bir gün bile geçmeden fişi prizden çıkarmak istediğimde, prizdeki iki demir uçtan biri prizin içinde kaldı.
Durumu hemen kurulumu yapan Aydın Vestel servisine ilettim. Bana bunun dış etken kaynaklı olabileceğini söyleyip, adeta fişi bizim kırdığımızı ima ettiler ve fiş başlığının değişimi için yaklaşık 4.000 TL ücret talep ettiler. “Biz mi kırdık yani? ” diye sorduğumda da net bir cevap vermeyip, “bilemeyiz” anlamına gelen cümleler kurdular, ardından da telefonlarıma cevap vermemeye başladılar.
Daha bir gün bile kullanmadan böyle bir sorun yaşamam ve üstüne sanki hata bizdeymiş gibi davranılıp yüksek bir ücret istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün bu şekilde değerlendirilmesini ve fiş değişimi işleminin ücretsiz olarak yapılmasını, ayrıca benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
