to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce SEG markalı 50" televizyon aldım. Ürün dün gönderildi ve kurulum için bu sabah servisi aradım. Satış esnasında herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Servis 1.5 bin kurulum ücreti istedi. Vatan Computer'i defalarca aramama rağmen mağazadan kimseyle iletişime geçemedim ayrıca. Genel merkezleriyle konuştuğum da ürünün geri alınamayacağını söylediler. Şaka gibi. Öyle bir dünya yok. İnsanları bu kadar saf yerine koyamazlar.
Not: Ürün satılana kadar vatanmış onu anladık.
Vatan Bilgisayar'a zor bir şekilde geri iademi yaptım. Görevli arkadaşlardan bazıları yeri iade olmadığını söylerken birisi iadesi olacağını söyledi. Kime ne tuttururlarsa ülkesi resmen
SEG 50'' UHD LED Android TV aldım. 42'' üzeri TV'lerin kurulumu Vestel'in her yeri ve servis müşteri bilgilendirmelerinde telefonlarında da ilan ediliyor. Yani biz ücretsiz kurulum yapılacak diye bu televizyonu bütçemize de uyduğundan aldık. Servis geldi ki ne, 1350 TL kurulum ücreti istiyorlarmış. ...
Vatan mağazasından almış olduğum 32 inç SEG marka ürün için, Vestel servisi 1000₺ kurulum ücreti aldı... Biz sadece garantiyi başlatmanızı istiyoruz. Kutu açılışı yapsanız dedik hayır biz bu 1000 lirayı her şekilde alacağız, öyle bir uygulama yok yoksa TV niz garanti kapsamı dışında kalır... İnanılı...
SEG marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün açıklamasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti; ancak kurulum ekibi geldiğinde bizden para talep ettiler. 500 TL ödemek zorunda kaldım. Eğer ücretli bir hizmetse, bunun önceden bilgisi verilmeliydi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve aldığım ürü...
Vestel'den SEG marka 43 inç televizyon aldım bana Mağaza görevlisi 43 inç televizyonun kurulum ücretinin olmadığını söyledi müşteri hizmetlerini aradım montaj kaydı için SEG marka televizyon aldığımı ekran boyutunu da söyledim müşteri hizmetleri de montajın ücretsiz olduğunu söyledi ama servis kurul...
Yazlık için SEG 43 inç 109 ekran TV aldım, ürünü açıp tekrar kutusuna koyacak servis kurulum için 500 TL talep ediyorlar. Uygun gibi gözüken TV fiyatına gizli maliyetleri dahil değil bunları bana ekstra ödetiyorlar. Mecbur kendim kuracağım veya iade edeceğim.
Yorumlar