Çamaşır Makinesi Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

07 ağustos’ta Sivas Merkez Huzur Mahallesi A101 şubesinden peşin ödeme ile SEG marka çamaşır makinesi satın aldım (Fiş No: 65810020708515150003). Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

A101 mağazası, teslimatın kendileriyle ilgisi olmadığını ve fabrikanın göndereceğini söyledi. Vestel müşteri hizmetleri ise sürekli depo sayımı gibi gerekçelerle teslimatın erteleneceğini belirtiyor, ancak net bir tarih verilmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Makinemin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca 10 gün içinde teslimat sözü verilip bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yayınlanmasını rica ediyorum.