to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinem Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum
18 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG scm 91M10 s ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125081851100625). Ürün, Vestel servisine teslim edildiği bildirildi ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Zafer, i̇nönü Cad. Barla Apt. No:15 k:1 d:1 Pozantı / Adana (Alıcı: A******* T**** A****).
Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 19 Ağustos’ta ürünün teslim alındığını, sayım nedeniyle gecikme yaşandığını ve geçen hafta Salı günü içinde 2 gün içerisinde aranacağımı belirttiler. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Dün tekrar Vestel ile iletişime geçtiğimde ise ürünlerin sırayla teslim edildiği, beklemem gerektiği söylendi ve konu kapatıldı.
Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedim ve bu kadar uzun süredir teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı bilgilendirme de rica ediyorum.
Vestel olmayan ürünleri satıyor 2 eylülde sözde servise teslim edildi denilen ürün için bugün bana fiziki olarak makineniz teslim edilmedi elimizde yok fabrikadan gelmesini bekliyoruz denildi. Hala A101 online da satışın devam ediyor olması saka gibi
