Buzdolabı Teslimatı 10 İş Günü Geçti Hala Elime Ulaşmadı

SEG marka buzdolabını (model: 3125082122195215), köy evim için 10 iş günü içinde teslimat ve kurulum sözüyle A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125082122195215. Ödemenin ilk taksiti de hesabımdan çekildi. Ancak bugün itibariyle 10 iş günü dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “10 iş gününü takip edelim” şeklinde yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürünün teslim edilmesini beklediğim adres: Bilecik, İnhisar, Koyunlu Köyü. Cumartesi günü İstanbul’a döneceğim için, ürünümün en geç yarın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.