to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG scm 92m10 model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürün 5 Şubat tarihinden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yaklaşık 10 gün sonra Vestel’e teslim edileceği ve sonrasında Vestel’in benimle iletişime geçeceği söylendi. Ayrıca iletişim için telefon numaramı güncellemek istedim, eski numaram artık aktif olmadığı halde sistemde kayıtlı numarayı değiştiremeyeceklerini belirttiler ve talebimi kabul etmediler. Bu nedenle hem ürünü teslim alamıyorum hem de sağlıklı bir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Çamaşır makinesi temel bir ihtiyaç olduğu için teslimatın bu kadar gecikmesi ve iletişim bilgilerimin güncellenememesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünümün en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini ve iletişim numaramın güncellenerek süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG scm 91M10 s ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125081851100625). Ürün, Vestel servisine teslim edildiği bildirildi ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Zafer, i̇nönü Cad. Barla Apt. No:15 k:1 d:1 Pozantı / Adana (Alı...
19.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak satın aldığım ve 20.08.2025 tarihinde onaylanan SEG scm 91M10 ınv 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi, sipariş numarası 3125081915931421 ile tarafıma hala teslim edilmedi. Ürünün Balıkesir Balya Yaylacık Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiy...
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Vestel markalı SEG cm 911 ınv 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen 14.000 TL ödediğim ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo görünüyor denilmesine rağmen, Vestel tarafından ne teslimat ne de ...
9 Ağustos’ta A101 Ekstra üzerinden SEG 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 26057824). Ürünün ödemesini peşin olarak kartımla yaptım. Sipariş verdiğimden bu yana her gün hem A101 Ekstra müşteri hizmetlerini hem de Vestel servisini arayarak teslimatın aciliyetini defalarca ilettim. Taşı...
21/08/2025 tarihinde A101’den SEG cm 10121 Inv model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 008500221085070005. Ürünün teslimat adresi İzmir Ulukent/Menemen olarak belirtildi. Satın alırken 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak bu süre çoktan geçti ve ürün hâlâ tarafıma...
Yorumlar