18/7/2023'te Koçtaş Serdivan AVM mağazasından Dekorex isimli satıcıya ait bir dolap satın aldım. Dolapla birlikte ayrıca... montaj hizmeti de satın aldım. Ürün bir süre kargoya verilmedi. 29/07/2023 tarihinde satıcıya ulaştım, kendileri 'ürünlerin sürekli olarak hasarlı ve eksik gönderilmesinden kaynak...
Koçtaş üzerinden satın almış olduğum ürün 04.08.2023 tarihinde Horoz Lojist...ik'e teslim edildi. O tarihten itibaren ne ürün getirildi, ne iadesi sağlad...
Mayıs 2025’te Eminevim’in çekilişli konut sistemine 2.500.000 TL’lik paketle dahil oldum. Aradan geçen sürede toplam 8 k...ez kura yapıldı ve buna rağmen henüz bana çıkmadı. Sisteme girerken “nasıl olsa bir dahaki kurada çıkar” umuduyla beklerken, her kurada boşa beklentiye girdiğimi gördüm.
Kuralı bi...
Koçtaş online dan 29 temmuzda verdiğim sipariş,1 aydır gelmedi. Koçtaş bu konuda hiçbir çözüm önerisiyle gelmiyor. Taksi...tleri ödemeye başladım ürün ortada yok ve tarihte verilmiyor. Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu. Koçtaş'ta muhatap bulamamak enteresan.
Koçtaş tan 3.08.2023 tarihinde oluşturmuş olduğum sipariş ile Reina Aynalı Delüx Vestiyer-ayakkabılık, Beyaz Cam Kapaklı... Kitaplık Ktp-211-c isimli ürünleri aldım, 23 Ağustos tarihine gelindi. Ürünlerin 11 ağustosta kargo kabulü (Horoz Lojistik tarafından) yapıldığı bildirildi. Horoz Lojistik firması...
Koçtaş İade Edilen Ürünlerin Para İadesinin Gerçekleşmemesi
Koçtaş internet mağazasından almış olduğum (alamadığım) hizmet için şikayette bulunmuştum. Hiçbir şekilde ilgi göremedim... simdi de iade edilmesi gereken yaklaşık 8000₺ param iade edilmiş gösteriliyor ama neredeyse her gün arayıp yazmama rağmen yok yok yok! Artık paramı istiyorum kendi paramı. Almadığ...
1
Koçtaş Ürünümü De Teslim Etmiyor Ücret İademi De Yapmıyor
Koçtaş üzerinden dekorex isimli bir firmanın yüksek metal dolabını 26.07.2023 tarihinde 1100 TL'ye aldım. 14.08.2023 tar...ihinde kargoya çıkması gereken ürün kargoya verilmedi ve Koçtaş ı arayıp sipariş gecikmesinden dolayı sipariş iptal talebinde bulundum. Bana sipariş iptal butonunun kapalı olduğunu...
11.08.2023 tarihinde internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimin dekorex tarafından tedarik edilerek 25.08.2023... tarihinde tarafıma gönderileceği belirtilmiştir. Ancak yoğunluk nedeniyle gönderim yapılmadığı bildirisi tarafıma bildirilmediği halde tarafıma mesaj atıldığı tedarikçi firma tara...
Yaklaşık 15 gün önce Koçtaş'ın sitesinden dekorex firmasından ceviz antrasit 2 kapaklı portmanto siparişi verdim. Ürün 1...6 ağustosta en geç kargoya verilecekti. Firmaya yazıyorum ürün nerede bilgi yok? Kargoda mı? Cevap yok. Kargoya verildiyse bilgi verin yine cevap yok. Bugün Koçtaş müşteri hizmetle...
1
Koçtaş Ürünümü De Teslim Etmiyor Ücret İademi De Yapmıyor
Koçtaş üzerinden dekorex isimli bir firmanın yüksek metal dolabını 26.07.2023 tarihinde 1100 TL'ye aldım. 14.08.2023 tar...ihinde kargoya çıkması gereken ürün kargoya verilmedi ve Koçtaş ı arayıp sipariş gecikmesinden dolayı sipariş iptal talebinde bulundum. Bana sipariş iptal butonunun kapalı olduğunu...
Koçtaş'tan aldığım kitaplıklar teslim edilmedi, gönderilemedi bile. İade formu bile oluşturamıyorum. Ürünü iade etmek is...tiyorum. Kaç gün içinde sisteme yansıyacak bilmiyorum. Hiç şeffaf değil bu sistem. Geri dönüş sağlanırsa memnun olurum. Başka ne yapalım bilemedim.
Koçtaş tan 3.08.2023 tarihinde oluşturmuş olduğum sipariş ile Reina Aynalı Delüx Vestiyer-ayakkabılık, Beyaz Cam Kapaklı... Kitaplık Ktp-211-c isimli ürünleri aldım, 23 Ağustos tarihine gelindi. Ürünlerin 11 ağustosta kargo kabulü (Horoz Lojistik tarafından) yapıldığı bildirildi. Horoz Lojistik firması...