to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’nde saat 11:00 civarında elektriklerin kesildiğini fark ettim. Saat 11:18’de SEDAŞ’ı aradığımda arıza kaynaklı bir kesinti olduğu ve elektriğin saat 17:00’de geleceği söylendi. Ancak saat 17:23’te tekrar aradığımda ekiplerin hâlâ arıza yerinde olduğu, ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilemediği belirtildi ve saat 17:55 olmasına rağmen hâlâ elektrik yoktu.
Bu süreçte evde ısınma sağlayamıyorum, kombi ve buzdolabı çalışmıyor. Evde küçük bir bebeğim var, kış günü bu kadar uzun bir kesinti nedeniyle ev soğudu. Bebeğim emmiyor, süt sağmam gerekiyor ancak elektrik olmadığı için sağım makinesini de kullanamıyorum, bu da bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Abonelik bilgileri ev sahibimin üzerine olduğu için numaraları veremedim, görüşmelerde onun yerine F**** E**** K**** ismini ilettim. Bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintinin, özellikle küçük bebek bulunan bir evde yaşanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Arızanın aciliyetle giderilmesini, bu tür uzun kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde, Kocaeli Başiskele’de sabah saat 09:20’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşandı. SEDAŞ tarafından önceden herhangi bir duyuru yapılmadığı için mağdur oldum. Yıllık iznimi evde işlerimi yapmak için kullanmama rağmen, gün boyu elektrik olmaması nedeniyle pl...
10.10.2025 tarihinde, Kocaeli’de gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle evimde kullandığım klimam arızalandı. Kesinti sonrasında klima kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazda ciddi bir sorun oluştu. Bu durum üzerine SEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime...
Kocaeli ili İzmit ilçesi Çukurbağ Mahallesi, M*** K**** Caddesi'nde ikamet etmekteyim. Uzun süredir, özellikle her Cumartesi veya Pazar günü düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanmakta ve bu durum mahalle sakinlerini ciddi anlamda mağdur etmektedir. 12.07.2025 tarihinde saat 12:58'de ve 13.07.2025 ...
10 Ağustos 2024 tarihinde, Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde saat 10:00’dan 18:30’a kadar elektrik kesintisi yaşadık. Aynı şekilde 11 Ağustos’ta da kesintinin devam ettiği bildirildi. Bu bölgede sık sık benzer kesintiler oluyor ve her seferinde SEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Çalı...
Yorumlar