Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seat Logo

Seat

Seat Logo
Seat

AiVarile Marka Karnesi

Seat için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini garanti kapsamı reddi oluşturuyor; el freni düğmesi ve vites topuzu gibi parçalardaki sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek karşılanmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası servis işlem hataları (%20) olarak öne çıkıyor; araçların servis sonrası hasarlı teslim edildiği veya yanlış parça takıldığı bildiriliyor. Şikayetçilerin %17'si elektronik ve yazılımsal arızaların tekrarladığını, destek süreçlerinde ise 'bugün, yarın' denilerek oyalandıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti Süreçlerinde Karşılaşılan Redler

  • Kapsam dışı bırakma: 35 şikayette vites topuzu ve el freni gibi arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 5 şikayette boya yanmaları ve mekatronik yağ kaçağı gibi sorunlar için değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Servis Uygulamaları ve İşlem Hataları

  • Hatalı servis işlemleri: 30 şikayette araçların servis sonrası hasarlı teslim edildiği veya yanlış ebatta lastik takıldığı bildiriliyor.
  • İkame araç sağlanmaması: 14 şikayette uzun onarım sürelerine rağmen ikame araç desteği verilmediği belirtiliyor.
  • Uzayan servis süreleri: 12 şikayette parça tedarik süreçleri nedeniyle teslimatların 20 günden 40 güne çıktığı ifade ediliyor.

Elektronik ve Yazılımsal Sorunlar

  • Sistem ve yazılım arızaları: 25 şikayette tahrik sistemi hataları ve mobil uygulama veri kayıplarının yaşandığı belirtiliyor.
  • Konfor ve multimedya hataları: 8 şikayette ekranların seyir halindeyken kapandığı ve geri görüş kamerasının donduğu bildiriliyor.

Tekrarlayan Teknik Arızalar

  • Kronikleşen arızalar: 25 şikayette mekatronik, kavrama ve su eksiltme sorunlarının tekrarladığı aktarılıyor.
  • Teşhis konulamayan sorunlar: 9 şikayette titreme ve ses problemlerinin 'normal' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçleri

  • Sürekli oyalanma: 22 şikayette parça teslimatı ve ödemeler için 'bugün, yarın' denilerek beklendiği bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

519 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seat Leon Sürücü Emniyet Kemeri Hatası Ve Hava Yastığı Hatası

Seat Leon SürücüEmniyet Kemeri Hatası Ve Hava Yastığı Hatası

Profil fotoğrafı
Gürcan
Seat İzmit Servisinden Hiç Memnun Değilim

Seat İzmitServisinden Hiç Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Saliha
Seat Araç İçindeki Bunaltıcı Motor Sıcaklığı!

Seat Araçİçindeki Bunaltıcı Motor Sıcaklığı!

Profil fotoğrafı
Vedat
Seat Ateca İkaz Lambası Sorunu

Seat Ateca İkazLambası Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Seat Leon MK4 2024 Model Vites Paneli Soyulması

Seat Leon MK42024 Model Vites Paneli Soyulması

Profil fotoğrafı
Taner
Seat Doğuş Oto Servis Mağduriyeti

Seat Doğuş OtoServis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Halil

Üçüncü Stop Lambası Çatlaması Garanti Reddi Haksız

80

Seat Ateca model, 38 Alf 556 plakalı aracımın üçüncü stop lambasında, herhangi bir darbe ya da dış etken olmamasına rağm...

Üçüncü Stop Lambası Çatlaması Garanti Reddi Haksız
Üçüncü Stop Lambası Çatlaması Garanti Reddi Haksız
Üçüncü Stop Lambası Çatlaması Garanti Reddi Haksız

2 Yaşındaki Seat Ateca Aküsü Garanti Kapsamına Alınmıyor

98

2025 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Seat Ateca 1.5 tsı fr aracımın aküsü 5 Ekim 2026 tarihinde aniden bitti. Ar...

Vites Kordonundaki Deformasyon Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

367

2024 modeli, Kasım çıkışlı 35 DDm 39 plakalı Seat Ibiza 1.0 Ecotsı FR paket aracımın 2 yıl olan normal garanti süresi al...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
51

"Teşekkür"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Cam Tavan Çerçevesindeki Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi

432

2019 model Seat Leon fr aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili servislerde yaptırdım. Araç şu anda yaklaşı...

Cam Tavan Çerçevesindeki Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi
Cam Tavan Çerçevesindeki Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi

Garantide Kırılan Klima Menfez Butonu Kronik Sorun

1.191

Seat Ateca 2023 model aracımın klima menfezindeki yönlendirici tuşlardan biri hiçbir darbe, zorlayıcı kullanım ya da kul...

Garantide Kırılan Klima Menfez Butonu Kronik Sorun

E-İhale'de Aşırı Vergi Ücreti Ve Ödeme Bekliyor Durumu

140

E-İhale sistemi üzerinden 2005 model Seat Alhambra 1.9 TDI araca teklif verdim. İhale sonrasında tarafıma, aracın bedeli...

Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı

665

2024 model, Kasım çıkışlı Seat İbiza 1.0 ecotsı fr paket aracımda far içinde lekelenme ve arka görüş kamerasında görüşte...

Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı
Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı
Far Ve Arka Kamera Kusurları Garanti Kapsamına Alınmadı

Orijinal Ateca Paspasları Hâlâ Gelmedi, Bir Yıl Süre Bekliyorum

1.082

Seat Ateca marka sıfır aracımı yaklaşık 1 yıl önce İzmir mba bayisinden teslim aldım. Aracı teslim alırken araçla birlik...

Sıkça Sorulan Sorular

Seat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

SEAT Hakkında

SEAT; başarılı otomotiv üreticilerinden biridir. İlk olarak 1953 yılında 1400 modeli ile piyasaya giriş yapan marka, büyük ve kaliteli bir sedan olarak dikkat çekmekteydi. Daha sonra ardı ardına birbirinden kaliteli otomobilleri piyasaya sunan SEAT, hızlı bir yükselme ile sektördeki başarısını günümüze kadar taşıdı. SEAT, otomobil modellerini tasarlarken her detaya önem vererek etkileyici başarılar ortaya koyuyor. Tasarım konusu ile yakından ilgilenen SEAT, aynı zamanda fark yaratan fikirler ve kaliteli mühendislik temellerine üretimlerini dayandırıyor. Teknik merkezinde sadece inovasyon için 1000 kişilik bir ekiple çalışan SEAT, araçlarını burada planlıyor ve tasarlıyor. Siz de SEAT marka otomobilleri keşfederek etkileyici bir sürüş performansı deneyimleyebilirsiniz.

SEAT Modelleri Nelerdir?

Beğenilen SEAT modelleri arasında her sürüş ve yol tipine uygun araçlar bulunmaktadır. SEAT otomobil modelleri genel olarak Hatchback, SUV ve Station olmak üzere 3 grupta toplanmaktadır. SEAT Hatchback otomobil modelleri arasında; SEAT İbiza ve Leon modelleri yer almaktadır. SEAT SUV otomobiller arasında ise; Ateca ve Arona modelleri bulunmaktadır. Son kategori grubu olan Station grubunda ise; Leon ST modeli dikkat çekmektedir. SEAT Leon ST, geniş ailelerin konforu için ideal bir modeldir. Daha uzun gövde ile arttırılan iç konfor ve ferahlık Leon ST’de en seveceğiniz özellikler olabilir. Eğer siz de ailecek rahat edeceğiniz geniş ve konforlu bir araba arıyorsanız bu modele göz atabilir, öncesinde sayfamızda yer alan yorumlarını ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bir başka SEAT modeli olan SEAT Ateca; dinamik tarzı ile günlük yaşantınızda rahatlıkla kullanabileceğiniz bir araç modelidir. Ergonomik tasarımı ile beğeni toplayan Ateca, SEAT’in SUV model araçlarından biridir. Dünyanın en gelişmiş dört tekerlekten çekiş sistemlerinden birine sahip olan Ateca ile güç ve daha fazla yol tutuşun benzersiz deneyimine hazır olun! SEAT marka diğer tüm otomobiller için SEAT bayilerini ziyaret edebilir ya da SEAT iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz.

SEAT İletişim Kanalları Nelerdir?

SEAT marka otomobilleri yakından incelemek, SEAT otomobiliniz ile ilgili soru sormak ya da yeni bir SEAT otomobili test etmek isterseniz SEAT iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. SEAT iletişim kanalları arasında; firmanın resmi web sitesi üzerinden yer alan iletişim formunu doldurma ya da SEAT yetkili satıcı & servisleri ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Dilerseniz yetkili satış ve servis noktalarına telefon yoluyla da ulaşabilirsiniz. SEAT web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurarak ve mesajınızı bırakarak en kısa sürede SEAT müşteri hizmetleri tarafından aranmayı bekleyebilirsiniz. Kullanıcıların yazmış olduğu SEAT yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de SEAT şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Maslak Mahallesi Ahi Evran Caddesi Doğuş Center No:4 İç Kapı No:7, Sarıyer, İstanbul