Seat Arona’da Şanzıman Arızası Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

2024 model Seat Arona sahibiyim. 28 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 sularında İzmir şehir içinde seyir halindeyken, araç 49.000 km’de iken ekranda “şanzıman arızası” uyarısı çıktı, arıza lambası yandı ve ekranda “aracınızı kullanmaya devam edebilirsiniz” ifadesi belirdi. Buna rağmen güvenlik açısından riske girmemek için aracı hemen yol kenarına çekip park ettim ve kullanmaya devam etmedim.

Aracımın garantisi devam etmektedir. Bu nedenle şanzımanla ilgili yaşadığım bu uyarı ve arızanın, garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmeden detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli ise parçaların değiştirilerek onarımının yapılmasını istiyorum. Aracımın her zaman bakım ve kontrollerini yaptırdığım İzmir Bornova’daki Vosmer yetkili servisinde işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun hem güvenlik açısından hem de yeni sayılabilecek kilometredeki bir araç için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımın en kısa sürede incelenerek sorunun net şekilde tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, aynı sorunun tekrar etmemesi için kalıcı çözüm üretilmesini rica ederim.