to read complaints and reviews, or file yours.Mardin'den Aldığım Seat Ateca’da Sürekli Klima Arızası Yetkili Servisin Çözüm Yetersizliği
Ekim 2025’te Mardin’den sıfır olarak aldığım Seat Ateca 1.5 fr aracımda Haziran 2025 döneminden bu yana klima sorunu yaşamaktayım. Araçta klima çalışırken sol taraf soğuk üflerken sağ taraf sıcak üflüyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Bu sorun nedeniyle aracımı şimdiye kadar 3 kez Diyarbakır Miram Oto yetkili servisine bıraktım. Her seferinde aracım servisten çıktıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde aynı arıza yeniden ortaya çıktı. İşlemler garanti kapsamında yapıldı, benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak sorun bir türlü kalıcı şekilde çözülmedi.
Artık bu durum karşısında ne yapacağımı bilemez hale geldim. Yetkili servisin bu arızayı neden kalıcı olarak gideremediğini, sorunun kaynağını ve yapılan işlemleri açık ve net bir dille ifade etmesini istiyorum. En önemlisi de klimadaki bu sorunun bir daha tekrar etmeyecek şekilde, kalıcı olarak onarılmasını ve aracımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Benim de 2025 model Seat Ateca aracımın kliması aldığımdan beri yetersiz soğutuyordu. Sedan araçtan geçtiğim için suv olmasına iç hacminin geniş olmasına bağladım ancak giderek daha da yetersiz hale geldi. İlk bakımda servise bu durumu ilettim, polen filtresi değişince normale gelir belki dediler filtre değişti ama tabii ki gelmedi, çünkü serviste çalışanlar senin benim kadar bile araçtan motordan elektrikten mekanizmadan anlamayan tecrübesiz kişiler. Sizin şikayetiniz gibi sol taraf hafif soğuk sağ taraf sıcak üflüyor. Bu hafta aracı tekrar servise götüreceğim, aracım garanti kapsamında bakalım ne diyecekler.