Schafer Sıkma Topuzu Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Schafer markasına ait Prozitrus narenciye sıkacağını kullanıyorum. Ürünün sıkma topuzu kaybolduğu için yaklaşık 3 haftadır yedek parçasını bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemedim.
Bu süreçte Schafer müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmak istedim fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün yedek parçasını bulamamak hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Kaybolan sıkma topuzunun tarafıma ücretli olarak temin edilmesini ve ayrıca müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunu hakkında da bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi















