Schafer Kahve Makinesi Çalışmıyor Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Schafer marka Türk kahve makinesi satın aldım ve yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyorum. Makineyi elektrik prizine ilk taktığımda üzerindeki ışık kısa süreliğine yanıyor ancak düğmesine bastığımda hiç tepki vermiyor ve kahve yapmıyor.
Ürünü A101 mağazasından almıştım, şu anda garanti kapsamında değil. Buna rağmen bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kahve makinesinin incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse ücretsiz onarım ya da ürün değişimi gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi














