Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlı As Urfa Turizm Gecikmeli ve Keyfi Rota Değişikliğiyle Çocuk Çalıştırılan Otobüs Seferi

25 Haziran 15:39103

24.06.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul’dan Çorlu’ya gitmek üzere Şanlıurfa firmasının seferine bindim. Otobüs kalkış saati 13:00 olmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 13:40’ta hareket etti. Yaklaşık 1 saatlik yol olması gereken hat, yaşanan gecikmeler ve rota değiştirme nedeniyle toplamda 5 saate yakın sürdü ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Otobüste muavin yoktu, ikram yapılmadı ve ondan da önemlisi, otobüste bulunan küçük bir çocuğun ara ara kalkıp su isteyen yolculara su verdiğini gördüm. Küçük bir çocuğun bu şekilde çalıştırılıyor olması benim için kabul edilemez bir durum. Ayrıca rotada Çorlu’dan sonra Çerkezköy’e gidilmesi gerekirken, Çorlu’dan önce Çerkezköy’e gitmek isteyen bir yolcu ve şoförün yakın olduğu gerekçesiyle önce Çerkezköy’e gidildi, yani güzergâh keyfi olarak değiştirildi. Bu durum hem saygısızlık hem de diğer yolcuların zamanını hiçe saymaktır.

Ben bu firmayı Obilet üzerinden baktığımda en erken görünen sefer olduğu için özellikle seçtim; acelem vardı ve zamanım benim için çok önemliydi, bu yolculuk basit bir zaman kaybı değil, geleceğimi etkileyen önemli bir işe yetişmem gereken bir yolculuktu. Şoföre sorduğumda da yaklaşık bir saatlik yol olmasına rağmen Çerkezköy’e saat 16:00’da çıkacağımız söylendi ve bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Bu yolculuk için ödediğim 420 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu sorumsuzluk, keyfi rota değişikliği, küçük bir çocuğun çalıştırılması ve yolcunun zamanına saygı gösterilmemesiyle ilgili olarak gerekli tüm idari işlemlerin ilgili çalışanlar ve sefer sorumluları hakkında yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

26 Haziran 17:04

Merhabalar Gurbet Hanım, 24.06.2026 tarihli İstanbul–Çorlu seferimizde yaşanan rötarlı kalkış, keyfi güzergah değişikliği ve araç içerisindeki düzensizlikler hakkındaki şikayetiniz titizlikle incelenmiştir. Muavinimizin ani rahatsızlığı nedeniyle hizmetlerde aksama yaşandığı tespit edilmiştir. Ancak bu süreçte, kadromuzda yer alan küçük yaştaki bir personelin su servisinde çalıştırılması ve keyfi rota değişikliğiyle zaman kaybına yol açılması kurumsal ilkelerimiz ve yasal mevzuatlar açısından kesinlikle kabul edilemez. Süreci doğru yönetemeyen ve bu usulsüzlüklere sebebiyet veren tüm sorumlular hakkında ivedilikle en ağır idari ve disiplin soruşturması başlatılmıştır. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı içtenlikle özür dileriz. Saygılarımızla, Şanlı As Urfa Turizm Seyahat

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Şanlı As Urfa Turizm Ücretim Verilmedi Aramama Rağmen!

Şanlı As UrfaTurizm Ücretim Verilmedi Aramama Rağmen!

Profil fotoğrafı
Tarık