to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 19:30’da Kanberoğlu Turizm ile Şanlıurfa’dan Trabzon’a yolculuk için iki kişi toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Normal şartlarda en geç 24.04.2026 sabah 09:00–10:00 civarında Trabzon’da olmamız gerekirken, otobüs yolda sürekli arızalandı, teker patladı, araç defalarca bozuldu ve yolculuk tam bir çileye dönüştü.
Şu an 24.04.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Trabzon’a varamadık, bize yaklaşık saat 20:00 gibi varılacağı söyleniyor. Yani 14 saatlik yol için yaklaşık 24 saate yaklaşan bir yolculuğa maruz bırakıldık ve bu süreçte tüm planlarımız iptal oldu, ciddi mağduriyet yaşadık. Araç bakımsız ve güvensiz bir haldeydi, adeta yolda kalmak üzereyiz hissiyle yolculuk yaptık.
Tüm bunların üzerine yol boyunca ne ikram yapıldı ne de temel ihtiyaçlar düşünüldü, su dahi dağıtılmadı. Muavin ise yolcularla ilgilenmek yerine sürekli bağıran, yardımcı olmaktan uzak bir tutum sergiledi. Yaşadığımız mağduriyet, hem zaman kaybı hem de psikolojik olarak bizi fazlasıyla yordu ve firmanın bu sorumsuzluğunu asla kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle, iki kişi için ödediğimiz toplam 3.600 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bir daha bu firmadan asla bilet almayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
13.03.2026 günü saat 19.30’da Kanberoğlu Turizm ile Obilet üzerinden aldığımız Trabzon – Şanlıurfa seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Obilet üzerinden özellikle iki adet tekli koltuk seçmemize rağmen, otobüse bindiğimizde sadece bir koltuğun tekli, diğerinin ise ikili koltuk olarak göründüğünü fark e...
17.01.2026 günü saat 13.30’da Alanya’dan Trabzon’a giden Kanberoğlu otobüsüne bindiğim andan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Otobüste iki yolcu tekli koltuk bileti aldığını söylemesine rağmen ikili koltuklara oturtuldu. Şu anda yolculuğumun 12. Saatindeyim ve bu süre içinde sadece iki kez çay i...
Kanberoğlu firması ile Trabzon’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk için bileti Enuygun.com üzerinden aldım. Sefer bilgilerinde yolculuğun yaklaşık 11 saat süreceği ve sabah 08.00 civarında Şanlıurfa’da olacağım gösteriliyordu. Trabzon’dan akşam 20.30’da hareket ettik, ancak verilen süre ve saatler ke...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’de Obilet üzerinden aldığım kvcq063 PNR numaralı Kanberoğlu Turizm Şanlıurfa Otogarı–Erzincan Otogarı seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüs arıza yaptı ve bu süreçte hem firma hem de Obilet tarafından tamamen sahipsiz bırakıldım. Ne biletim iptal ed...
27 Ocak 2026 Salı günü saat 08:15 Ünye–Trabzon seferi için Kanberoğlu Turizm’den bilet aldık ve Enuygun.com üzerinden kişi başı 350 TL olmak üzere toplam 700 TL ödeme yaptık. Belirtilen saatte Ünye otogarına gidip uzun süre otobüsü bekledik, 09:35’e kadar peronda olmamıza rağmen otobüs hiçbir şekild...
Yorumlar