Sandalie iletişim

03 Eylül'de Trendyol üzerinden Sandalie markasından balkon, bahçe ve mutfak için sandalye siparişi verdim. 16 Eylül'de tarafıma eksik teslimat yapıldı ve sadece 1 sandalye gönderildi, 3 sandalye ise eksik kaldı. Siparişimin üzerinden toplamda 63 gün geçmesine rağmen eksik sandalyelerim hâlâ teslim e...

Sandalie’den Trendyol üzerinden aldığım Lara bahçe takımı minderlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve minderleri ilk kez yıkadığımda, tüm minderlerin dikişleri sökülmeye başladı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek Sandalie müşteri hizmetleriyle iletişime...

Epttavm üzerinden Sandalie markasından aldığım bahçe koltuk takımında, teslimattan bu yana 1,5 aydır eksik gönderilen minder tarafıma ulaştırılmadı. Eksik minder için hem Epttavm üzerinden hem de Sandalie'nin WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'en kısa sürede gönderec...

27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sandalie mağazasından “bahçe balkon masa seti” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10383539354. Tahmini teslimat tarihi 08.08.2025 olarak belirtilmişti ancak şu ana kadar ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Çatalca’dır. Hem Trendyol müşteri hizmetler...

Sandalie.com’dan geçen sene Uşak’taki adresime teslim edilen bahçe mobilyasının bacağı kırıldı. Bunun üzerine, garanti kapsamı dışında yedek parça siparişi verdim ve 500 TL’yi havale yoluyla firmaya gönderdim. Makbuzumu da firmaya ilettim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen yedek parçam gönd...

17 Haziran 2025 tarihinde, Sandalie firmasının www.sandalie.com adresli online mağazasından Lara 3-1-1 Bahçe Oturma Grubu siparişi verdim. ORDER-25168PhfAAfmbtw7156 numaralı siparişim, gecikmeli olarak 08.07.2025 tarihinde adresime parçalanmış bir kargo paketi içinde teslim edildi. Anında kargo elem...

2 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Sandalie satıcısından “Rattan 80x80 masa” sipariş ettim. Siparişi verirken 6 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde ürün bana hala ulaştırılmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleri ve satıcı ile defalarca (15-20 kez) ileti...

Modalife Mobilya'dan 20 gün önce internet sitesinden 2 adet bahçe takımı sipariş ettim ve 20 gündür ne mobilya geldi ne de bir şirket yetkilisi gecikme nedeniyle telefon açtı. Ben, kendilerini defalarca kez aramama rağmen bir yetkili bilgi veremedi. Nasıl bir kurum ve kuruluştur ki, parasını peşin a...

Ürünleri 18 gün önce aldım. Reklamda 8 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti fakat hâlâ ne kargoya verildi ne de gecikmeden dolayı bir iletişim sağlandı. İnsanları mağdur ediyorlar. Kesinlikle bu firmadan bir daha bir şey almayı düşünmüyorum.

12.06.2025 tarihinde iletişime geçtiğim firma ile o gün sipariş verdiğim ürünler, sözde 10 iş günü içerisinde tarafıma teslim edilecekti. Ancak iletişime geçtiğimiz beyefendi beni sürekli oyalayıp depo yoğunluğu ile ilgili açıklamalar yaptı. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kesinlikle şikayetçiyim. Öd...

Sandalie firmasından online 6 Haziran'da siparişi verdim, sonrasında sizin sitenizden firma ile ilgili şikayetleri okuyunca ( siparişimde 2 hafta gecikmişti) vazgeçtim almaktan ve iade istedim. Ürünlerden birinin iadesi 1 hafta sürdü, diğeri gönderildi dendi ama bugün 2 Temmuz neredeyse 1 ay oldu. F...

2 takım bahçe masası ve 12 sandalye satın aldım, ürünler çok geç teslim edildi. Ürünler son derece kalitesizdi. Ayrıca gelen sandalyelerin ikisi teslimat anında kırık çıktı. Ürünlerin teslim anındaki fotoğraflarını çekerek firmaya bildirdim. Firma geri dönüş yapmadı. Muhatap bulamadım, 20 gün uğraşt...

Sandalie firmasının kendi internet şubesinden 04/06/2025 tarihinde masa sandalye aldım aynı gün içinde tekrar iptal ettim. Firmanın müşteri temsilci numarası dahil olmak üzere birçok numaradan iletişim kurdum. Hatta yetmedi Ankara sitelerdeki satış mağazasına kadar gittim. İnternet satış yetkilisi h...

Modalife, Mobetto, Sandalie hepsi aynı sanırım. 26 Mayıs Pazartesi günü, 28 Mayıs teslimatlı antrasit renk ürün satın aldım. Sonra teslimat tarihi 30 Mayıs oldu. Ardından 2 Haziran'a ertelendi ancak ürün elime hâlâ ulaşmadı. Arıyorum, açmıyorlar; yazıyorum, dönmüyorlar. Depodan dolayı gecikme olduğu...

Bir ürün siparişi verdim. Bahçe mobilyası için bana tahmini teslimat süresi olarak 3 Haziran söylendi. Öncesinde tekrar Sandalie firması ile iletişime geçtim ve bayrama yetişmesini istediğimi özellikle belirttim, bir an evvel göndermelerini rica ettim. Onlar da bana 'Tamam, tabii ki hallederiz.' ded...

Koçtaş web sitesi üzerinden sandalie adlı firmadan rattan bahçe masası aldım. 4 mayısta sipariş verdim. 11 mayısta sipariş yola çıktı diye mesaj aldım. 20 Mayıs a yetişmesini istediğimden ötürü 1-2 gün sonra ne zaman ulaşacağına dair satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı ürünün Anadolu yakası depoda o...

Sandalie firmasından Epttavm alışveriş sitesi vasıtası ile 21.05.2025 tarihinde bir ayakkabılık sipariş ettim. Ertesi gün siparişimin durum kodunun 'gönderilmiş' olarak tanımlandığını fark ettim. Ancak bugün 29.05.2025 tarihi olmasına rağmen ürün hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ürün durumu gönderilm...

Sitesinden 20 gün önce sipariş verdim ve beklemeye başladım. Hiçbir bilgi kargo mesajı vs gelmedi. İletişim numarasını bulup mesaj attım beklemede kalın dedi. Ertesi gün yine mesaj attım neyi bekleyeceğim göndermeyecekseniz ödemeyi iptal edeceğim yazdım. Cevap bile verilmedi... Sizi önce Tüketici Ha...

Sandalia minderler yırtıldı ve biri rüzgarda uçtu. Sayfayla iletişime geçtim. 500 TL'ye iki minderi kargo dahil Kırıkkale'den kargolayacaklarını söylediler. Dekontu gönderdikten sonra iletişim kurmayı kestiler. Mesajlara ve aramalara kesinlikle cevap vermediler. Meşgule attılar hep.