to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Masa Ayakları Sebebiyle Sürekli Oyalama Ve Çözüm Beklentisi
Pttavm.com üzerinden Sandalie markasından 3.599 TL ödeyerek aldığım masanın teslimatı 21.04.2026 tarihinde yapıldı ancak ürün masanın ayakları olmadan, eksik şekilde teslim edildi. Yaklaşık bir aydır eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum.
Bu süre boyunca Sandalie’nin WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece oyalandım ve “gönderilecek” denilerek net bir çözüm sunulmadı. En son bugün, 21.05.2026 tarihinde eksik parçanın geleceği söylendi, hatta “İstanbul’daki depodan kendim teslim alayım” dememe rağmen yine herhangi bir somut adım atılmadı ve aynı şekilde oyalanmaya devam ediyorum.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve aldığım ürünü hala kullanamıyorum. Eksik olan masa ayaklarının hiçbir gecikme yaşanmadan, derhal gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Roman B. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sandalie Müşteri Hizmetleri
İletişim kurulmadı.
Masamın ayakları eksik olarak teslim edildi, bir ay boyunca Sandalie ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir somut adım atılmadı. 21.05.2026 tarihinde eksik parçanın geleceği söylendi fakat hâlâ bir şey gönderilmedi ve kimse bana ulaşmadı. Size açtığım şikayete de yanıt verip herhangi bir şekilde ulaşmadıklarını ve çözüm üretmediklerini de belirt.
