to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm’de Sandalie Balkon Takımı Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebi
15.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sandalie markasına ait Lara 3+1+1 balkon takımı için PTT-0OUH28I3M-150526 numaralı siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde sürekli tarih ertelendi, net bir bilgi verilmedi ve muhatap bulmakta çok zorlandım. Ne ürün gönderiliyor ne de açık ve tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Bu kadar uzun süreli gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ürünün artık gönderileceğine dair bir güvenim kalmadı. Bu yüzden ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Feyza B. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sandalie Müşteri Hizmetleri
O numara asla açmıyor
