to read complaints and reviews, or file yours. 
Sandalie firmasından internet üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce mutfak masa takımı siparişi verdik. Ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptık ve tutar yaklaşık 6.000 TL civarındaydı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı.
Satış birimi dışında hiçbir birime telefonla ulaşamıyoruz. Aradığımızda telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. En son geçen hafta WhatsApp hattından yazdığımda ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçti ve ne ürün geldi ne de tekrar bir bilgilendirme yapıldı. Şu an telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da dönülmüyor.
Hem ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda birkaç gün içinde hukuki sürece başvurmayı düşünüyorum ve şu anki tecrübeme dayanarak firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.
Sandalie firmasının kendi internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde “Lara 3+1+1+s Bahçe Oturma Grubu - Beyaz” ürününü sipariş verdim. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttiğim için firma ile telefon üzerinden görüştüm ve 16.03.2026 tarihinde kargolama için beni tekrar aradılar. Bu görüşme...
12.06.2025 tarihinde iletişime geçtiğim firma ile o gün sipariş verdiğim ürünler, sözde 10 iş günü içerisinde tarafıma teslim edilecekti. Ancak iletişime geçtiğimiz beyefendi beni sürekli oyalayıp depo yoğunluğu ile ilgili açıklamalar yaptı. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kesinlikle şikayetçiyim. Öd...
17 Haziran 2025 tarihinde, Sandalie firmasının www.sandalie.com adresli online mağazasından Lara 3-1-1 Bahçe Oturma Grubu siparişi verdim. ORDER-25168PhfAAfmbtw7156 numaralı siparişim, gecikmeli olarak 08.07.2025 tarihinde adresime parçalanmış bir kargo paketi içinde teslim edildi. Anında kargo elem...
Sandalie.com’dan geçen sene Uşak’taki adresime teslim edilen bahçe mobilyasının bacağı kırıldı. Bunun üzerine, garanti kapsamı dışında yedek parça siparişi verdim ve 500 TL’yi havale yoluyla firmaya gönderdim. Makbuzumu da firmaya ilettim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen yedek parçam gönd...
Yorumlar