
Dekorzade.net

Ödeme Yapıldı, Ne Ürün Gönderildi Ne De İade Gerçekleştirildi

30 Nisan 2025’te Dekorzade firmasından 14.000 TL ödeyerek ürün siparişi verdim. Sipariş formu ve ödeme dekontunu firmaya ilettim. 'Bugün çıkacak, yarın ulaşır' denilerek tam 8 gündür sistemli bir şekilde oyalandım. Bugün gönderileceği söylenen kargo yine çıkmadı. Sonrasında iade talep ettim, 'Bugün ...
Dekorzade.net Instagram Üzerinden Yapılan Siparişte İletişim Sorunu
Instagram üzerinden yemek masası ve konsol siparişi verdim fakat hiçbir aramama muhatap bulamıyorum. Ödemeyi de yaptım, sanırım firma ödemeyi aldıktan sonra iletişimi kesti. Aynı isimde iki tane Instagram sayfası var. Diğer firmaya ulaştım, onlar da bu firmanın güvenilir olmadığını söylüyor.
Dekorzade.net Rattan Oturma Takımı Aslında Plastik
Rattan diye aldığım oturma takımının plastik olduğunu düşündüm ve satıcıdan, ürünün rattan olup olmadığını kanıtlayacak bir belge ya da bir şey talep ettim. Ancak, 'Bundan sonraki alışverişlerinizde güven duyduğunuz ürünleri güven duyduğunuz firmalardan satın almanızı tavsiye ederim. İyi günler dile...
Dekorzade.net Mersin Mezitli Dekorzade Ücret İadesi Yapmamak İçin Direniyor

Mersin Mezitli Dekorzade firmasından tahminen Ocak ya da Şubat 2023 tarihinde 7000 TL'ye balkon oturma grubu aldık. Fakat gelen ürün defolu kırık çizik bir ürün gelince iade ettik eve hiç kurulmadan geri gönderdik. Para iadesi yapmayacaklarını dilersek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimizi sö...
Dekorzade.net Parayı Alıyor, Ürünü Teslim Etmiyor!

Dekorzade adlı firma ürünlerimi 1 aydır teslim etmedi. Şikayet bildirdiğimde ise "işimi gücümü bırakıp sizle mi ilgileneceğim, emredersiniz" gibi laflar ediyor. Resmi değil, altyapısı olan bir firma hiç değil. Gerekli şikayetler Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılacaktır. Hem alışveriş hem de satıcı tutu...
Dekorzade.net Halıda Keçeleşme, Maket Bıçağı Kesiği, Müşteri Suçlama

2 adet 4 metrekare halı aldık, halı da keçeleşme oldu halıları sağlam bir şekilde dekorzade Mezitli mağazasına teslim ettik, firma değişim kabul edildi. Değiştirmeye gittiğimizde halıda maket bıçağı kesiği vardı. Bu kesiğin onlarda olmadığını ileri sürerek değişim olamayacağını söylediler. Ben de de...
Dekorzade.net Dekorzade Mersin, Ürünleri Teslim Etmiyor
15/06/2023 tarihinde yapmış olduğumuz alışverişte, ürünümüz 26/06/2023'de teslim edilecekti. Her hafta oyaladılar, sevkiyat olmadı vs. Şimdi de fabrika ürünlerin zamlanmasından dolayı, sevkiyatı çıkmıyor diyorlar. Bir de telefonda kendileri haklıymış gibi, ses tonları yükseliyor, yazık
Dekorzade.net Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Dekorzade adlı firmadan aldığımız 5'li balkon takımı mobilyası ekteki gibidir. Firma ne anlaştığı kargo ile bağlantısı var ne de ürünlerini nasıl teslim ettiklerinin peşinde değil. Ürünler kırık, bozuk ve hatalı olarak gelmiştir. Umursamazlıkları yetmediği gibi iade etmemi istiyorlar. Ben ürünlerin ...
Dekorzade.net Mersin Mezitli Dekorzade Mağazasından Aldığım Zebra Perde Yanlış Ölçülerde Geldi

Mersin Mezitli Dekorzade mağazasından yaptırdığımız zebra perdemin eni 160 cm olan pencere kasası ölçüsünü verdiğim halde gelen perdemin ölçüsü kenarlardan 5'er cm fazla yani 170 cm olması gerekirken 155 cm olarak gelmiştir. Şube sorumlusu Ufuk ismindeki şahıs hiçbir şekilde hatasını kabul edip tela...









