to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ayda Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği
19 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Sandalie satıcısından kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişe ait Epttavm numaram PTT-INMO7GT24-190326. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Satıcıyla görüştüğümde bana 15 gün içinde ürünün gönderileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti, ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında da ne satıcıdan ne başka bir kanaldan arayan ya da açıklama yapan olmadı.
Uzun süredir bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim siparişin gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kemal E. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sandalie Müşteri Hizmetleri
