to read complaints and reviews, or file yours.Sandalie'den Bahçe Takımlarının Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sandalie firmasından 8 Haziran tarihinde 12 adet bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi 82.250 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin 7 ile 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğu belli değil.
Firma ile iletişime geçmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşmamız imkansız, başka hiçbir iletişim kanallarına da erişemiyoruz. Ne kargoya verildiğine dair bilgi alabiliyorum ne de siparişimin iptal edildiğine dair bir açıklama yapılıyor.
Ödenmiş ve üzerinden bu kadar süre geçmiş bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve ulaşılmazlık kabul edilebilir değil. 12 adet bahçe takımımın acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Süleyman K. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sandalie Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor bir haftadır arıyoruz.
Hep yalan dolan 08.06.2026 alınan bir ürün hala teslim edilmez mi ya. Aldığımız güne nale... Olsun böyle iş mi olur ya kos koca firma yok üretime girdik yok daha depoya gelmedi hepsi hepsi 12 ürün ya 15 günü geçmiş daha diyorlar ki önümüzde ki hafta sonuna kadar belki gelir.
