to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305812786962284). Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ancak siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 hafta sonra firma tarafından iptal edildi. Sadece ipt...
20.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Converse Star Player 76 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305752155212805. Ürün 27.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresime ulaştı. Ancak bana hem yanlış numara (41 yerine 42.5) hem de seçtiğimden farklı bir model gönderildi. Yaşadığım bu...
14 Ekim’de Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305243377861830 numaralı siparişim (spor ayakkabı, sweatshirt ve tayt) için 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Siparişimin faturası eta2025002916741 numarasıyla 20 Ekim’de oluşturuldu ve kargo bilgisi olarak Yurtiçi Kargo 103021798845 takip numarası iletildi...
21 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8305851230469942 numaralı kod ile Adidas Runfalcon model ayakkabı siparişi verdim. Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemi için Yurtiçi Kargo’dan iade kodu oluşturdum fakat kargo firması bu kodun yanlış olduğunu b...
17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır web sitesi üzerinden Skechers Outdoor model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden e-posta yoluyla iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat siparişimin gönderi...
18 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır’dan (sipariş no: 8305564928394576) aynı model ayakkabının 37.5 ve 42 numarasını satın aldım. 42 numara ayakkabının sol teki doğruyken, sağ teki tamamen farklı bir model ve yeşilimsi renkte geldi. Ürün kodları da birbirinden farklıydı. Yani kutudan iki farklı ayakka...
24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden sipariş ettiğim Lacoste siyah trençkot bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 8305823304814893. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak montun bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Sanal Çadır’ın internet sitesinde, “14 gün için...
22-10-2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İnter Spor marka bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: eta2025002988214. Ürün 24-10-2025 tarihinde evime Çi Kargo ile teslim edildi. Sipariş ettiğim ürün açıklamada “beyaz” olarak belirtilmişti, fakat bana “ekru” renkte ve defolu bir ürün gönderildi. M...
16.10 tarihinde Sanalcadır üzerinden bir tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8305415172941004). Siparişimin teslimat adresi Bursa/MinareliÇavuş OSB olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tahmini teslim tarihi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerine ...
17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Vans marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 23/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabının numarası bana küçük geldi. Daha büyük numara ile değişim talep ediyorum. Sanal Çadır’ın online satış sayfasında iade veya değiş...
23.10.2025 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden 9.000 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak, ayakkabının numarası bana uymadığı için iade etmek ve yerine daha büyük numarasını almak istiyorum. Fakat siparişlerim bölümünde iade butonu aktif değil, bu nedenle iade işlemini b...
23/10/2025 tarihinde Sanal Çadır web sitesi üzerinden satın aldığım eşofman altı için beden uymadığı gerekçesiyle iade işlemi yapmak istedim. Ancak, siparişlerim bölümünde iade butonu bulunmuyor. Web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen iade seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle hem e-posta...
23.10 tarihinde Sanal Çadır web sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305745086821123. Siparişimde Converse’in başka bir modeli ve 40 numara istemiş olmama rağmen, bana yanlış model ve 37,5 numara bir ayakkabı gönderildi. Ürün garanti kapsamında. Yanlış ürün tesl...
17.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere 8305455102530938 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 988,10 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...
19 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 8305671018616699. Siparişim için verilen kargo takip numarasıyla herhangi bir gönderi görüntülenemiyor. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres Samsun, Atakum’dur. Konu hakkında Sanal Çadır müşteri hizmetlerine...
19 Ekim Pazar saat 20:00’de açılacağı duyurulan https://www.sanalcadir.com sitesinde, Gant Erkek Lacivert Kapüşonlu Mont’u 29 Eylül 2025 tarihinde 4.999 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün fiyatının 6.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Sitede büyük indirim yapılacağı yönünde reklamlar yapıldı fak...
"Sipariş ettiğim ürün elime ulaştı sonunda..."
18.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden online alışveriş yaptım ve sipariş numaram 8305560931886879. Toplamda 2.939,4 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün kargo takip numarası 103021793923 olarak verildi, ancak Yurtiçi Kargo’da bu numarayla kayıtlı bir gönderi bulunmuyor...
20.10.2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Lacoste l001 erkek beyaz yeşil sneaker ayakkabı satın aldım (Fatura No: eta2025002784069). Ürünü teslim aldığımda tabanının hafif kirli olduğunu ve yan taraflarında çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış veya defolu olmasından dolayı büyük haya...
17.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden biri sneaker, biri spor ayakkabı olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim (8305487929311403 ve 8305478596727173 numaralı) 2 gündür “kargolandı” olarak görünüyor ancak kargo takip numarası paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Si...
14 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden mont ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305238983853631. Ancak, siparişimde yer alan ürünler tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal işleminin ne zaman gerçekleştiğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünl...
15 Mayıs tarihinde Sanal Çadır üzerinden Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. 41 numara istememe rağmen tarafıma 40 numara gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. İade işlemi başarılı bir şekilde tamamlandı ve ücret iadesi hesabıma yansıd...
14 Ekim 2025 tarihinde Sanaldadır üzerinden iki adet beyaz Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş numaraları: 8305240200235405 ve 8305241996744724). 17 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile Mersin Mezitli adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler ne orijinal Crocs terliklere benziyor, ne de kaliteli bir replik...
06.08.2025 tarihinde Kadıköy şubenizden 2.860 TL ödeyerek 37 numara Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dar gelmesi nedeniyle 38 numara ile değiştirmek için 12.09.2025 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı mağazanıza başvurdum. Ancak kasadaki görevli yanlışlıkla tekrar 37 numarayı sisteme girdi. Durumu...
24 Ağustos 2025 tarihinde House of Superstep’ten sipariş ettiğim ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 8300829691817588. Öncelikle 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ürünlerim gönderilmedi ve bu süre zarfında herhangi bir müşteri hizmetleri desteğ...