Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet
17.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere 8305455102530938 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 988,10 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde gecikme yaşanmasını anlayışla karşılayabilirim ancak ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

14 Ekim’de Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305243377861830 numaralı siparişim (spor ayakkabı, sweatshirt ve tayt) için 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Siparişimin faturası eta2025002916741 numarasıyla 20 Ekim’de oluşturuldu ve kargo bilgisi olarak Yurtiçi Kargo 103021798845 takip numarası iletildi...
Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ücret İadesi Ve Bilgi Alamıyorum
21.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305812786962284). Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ancak siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 hafta sonra firma tarafından iptal edildi. Sadece ipt...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

15 Mayıs 2025 tarihinde Sanal Çadır mağazasından 8292113835146138 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hala teslim edilmemiştir. Siparişimin durumu "Hazırlanıyor" olarak görünmekte ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Defalarca iletişim ...
Sipariş Hazır Görünüyor Ama Ne Ürün Var Ne Cevap
20 Ekim'de Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305424783233655 numaralı siparişimle ilgili olarak, o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen, bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu web sitesinde "hazır...

Yorumlar