to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkımı Kullanamıyorum Çünkü Sitede İade Seçeneği Yok
Dilek
Sanal Çadır24 Ekim 2025 20:12655
24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden sipariş ettiğim Lacoste siyah trençkot bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 8305823304814893. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak montun bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim.
Sanal Çadır’ın internet sitesinde, “14 gün içinde iade” hakkı olduğu açıkça belirtiliyor. Fakat hesabımda “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde herhangi bir iade seçeneği bulunmuyor. Daha önce hiç iade işlemi yapmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Montun teslim edildiği adres: Kartal, Anadolu Yakası, İstanbul.
İade hakkımı kullanmak istiyorum ve sitenizde iade işlemini başlatabileceğim bir buton veya yönlendirme bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
