to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24 Ekim 2025 10:411.771
17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Vans marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 23/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabının numarası bana küçük geldi. Daha büyük numara ile değişim talep ediyorum.
Sanal Çadır’ın online satış sayfasında iade veya değişim butonu bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir fatura veya sipariş onayı da almadım. Şu ana kadar değişim için başka bir adım atmadım. Üründe herhangi bir hasar veya eksik parça bulunmuyor, sadece numara sorunu yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ayakkabının uygun numara ile değiştirilmesini rica ediyorum.
