Sanal Çadır müşteri hizmetleri

Sanal Çadır isimli firmadan yapmış olduğum alışverişi, ürünün uygun olmaması nedeniyle iade ettim. İade sürecim 11 Nisan... tarihinde başlamasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşm...

Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde Lacoste marka ürünler içeren toplam 16.500 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320015669073147’dir. Ürünler 08.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kargo paketi v...

07 Nisan 2026 tarihinde Sanalçadır üzerinden 8320357084753561 numaralı siparişimle iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünler farklı mağazalardan gönderildi ve Nike Flex Runner 4 çocuk koşu ayakkabısı 37,5 ile Nike Air Force 1 Next Nature 37,5 numara ürünler bana ulaştı. Nike Flex Runner 4 ürünü 10...

2 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden biri Nike initiator kadın beyaz günlük spor ayakkabı, diğeri New Balance 40...8 unisex siyah spor ayakkabı olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 8319937238370022 ve toplam 6.298,60 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaklaşık iki gün sonra elime ...

8 Nisan tarihinde Sanalcadir.com üzerinden toplam 8 parça ürün sipariş ettim. Siparişim tarafıma ulaştığında paketten sa...dece 7 ürün çıktı, united4 erkek beyaz t-shirt hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ilgili ürün teslim edilmiş görünüyor. Ayrıca bu siparişe bağlı iadelerim de vardı ve bunla...

11.04.2026 tarihinde Eren Holding bünyesindeki Sanal Çadır üzerinden eşime ...10 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tarafıma parçalı ka...

Sanal Çadır alışveriş sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iadesi onaylandı ancak üzerinden yak...laşık 5–6 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Yaklaşık 2800–3000 TL civarındaki bu alışverişi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 8319988289794847’dir. İade o...

Sanal Çadır’dan Lacoste bej dik yaka mont satın aldım ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade ...için 3 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim, fakat kargomun şu anda nerede olduğu belli değil ve sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. 8320121995938705p1 numaralı siparişime ai...

Eren Perakende’den Adidas ve Lacoste ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak sistemde kay...ıtlı olan eski GSM numaram güncellenemediği için kargom bir türlü teslim edilemiyor. 3 gündür teslimat yapılamadığı halde hâlâ aynı sorun devam ediyor. Eren Perakende müşteri hizm...

11.04.2026 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden verdiğim 2 adet siparişten biri bana büyük beden olarak geldi. 14.04.2026 ...tarihinde teslim aldığım bu ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabımda “Siparişlerim” kısmında kolay iade butonu bulunmuyor. Web sitesinde kendi kendime işlem yaparak ürünü iade e...

Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 5 Nisan tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan karg...o hareketlerini kontrol ettiğimde 10 Nisan tarihinde gönderinin iade edildiğini gördüm. Bunun üzerine Sanal Çadır müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun hasar aldığı için iade ...

06.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.04.2026 tarihinde ürünüm...ün kargoya verildiği söylendi, “bilgiler 24 saat içinde sisteme düşer” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kargo bilgisi düşmedi. Gönderinin Yurt...

Sanalcadir.com üzerinden Eren Perakende aracılığıyla yaptığım son alışverişimde, tarafıma gönderilen ürünler kullanılmış..., lekeli ve deforme haldeydi. Eşofman altı, beyaz yelek ve sarı t-shirt ürünlerini 03.04.2026 tarihinde teslim aldım, ürünlerin sorunlu olduğunu görünce durumu müşteri hizmetlerine...

3 Nisan’da Sanalcadir.com üzerinden Sanal Çadır Eren Perakende firmasından biri New Balance ayakkabı, diğeri Tommy marka... cüzdan olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 8319975754225898’dir. 7 Nisan’da New Balance ayakkabı elime ulaştı ancak Tommy cüzdanım hiç teslim edilmedi, sistemde hâlâ...

1 Nisan’da Sanal Çadır üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sonu 9672 ile biten siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak... görünmesine rağmen, Sanal Çadır üzerinden kargo sorgulaması yaptığımda herhangi bir gönderi hareketi ve gönderi kodu görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyu d...

02.04.2026 tarihinde sanalcadir.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve ürünlerim 06.04.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürünlerden New Balance 408 Unisex Gri Spor Ayakkabı için 38,5 numara sipariş vermiş olmama rağmen, ayakkabının etiketinde 37,5 numara yazdığını gördüm. Faturada, ...

01.04.2026 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır sitesinden verdiğim 8319818823248944 numaralı siparişim tarafıma eksik o...larak teslim edildi. Siparişimde yer alan montun iç kısmında bulunması gereken polar, paketin içinden çıkmadı ve ürün seti eksik şekilde elime ulaştı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Sanal Çadır üzerinden satın aldığım eşofman takımları ve spor ayakkabıların iadesini Ekim ayı içinde, farklı günlerde ol...makla birlikte aynı ay içinde kargoya vererek gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 38.000 TL’lik alışverişimin iadesi için işlem yaptım. Sistem üzerinde ürünler “iade edildi” olarak ...

Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 15 Ekim’de 8.300 TL tutarında NB marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Ekim’de... iade ettim ve 30 Ekim’de firmaya ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma tek kuruş iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla m...

25.10.2025 tarihinde Sanal Çadır firması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla üç parça üründen oluşan bir alışveriş y...aptım. Tek sipariş vermeme rağmen ürünler iki ayrı kargoyla ve iki farklı fatura kesilerek tarafıma ulaştı. Ürünlerin beden uyumsuzluğu nedeniyle iade süresi içinde her iki paketi ...