Sanal Çadır’da Gant Pantolon İadesi İçin 5.400 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Sanal Çadır’dan aldığım Gant marka pantolonu 20 Kasım tarihinde iade ettim. Ürün için 5.400 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansımadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ödediğim tutarın hem de geçen sürenin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
İade işleminin acilen incelenerek 5.400 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.







