Sanal Çadır'dan Gant Kazak İade Ücreti 15 Gün Sonra Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

16 Ekim 2026 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden Gant marka erkek kısa kollu triko kazak satın aldım. Ürünü 21 Ekim 2026 tarihinde iade ettim ancak aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen iademin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ödeme yapılmadı ve somut bir dönüş alamadım. 2.500 TL tutarındaki ve 8336919866770010 numaralı siparişime ait iade bedelimin en kısa sürede kartıma/hayırlı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

İade sürecimin neden geciktiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.