to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık dört ay önce bir Samsung klima satın aldım. Klimayı soğutma modunda sorunsuz kullanabiliyoruz ancak ısıtma moduna almak istediğimizde, kumandadan sıcak moda geçirmemize rağmen cihaz sürekli soğuk üflemeye devam ediyor ve bir türlü ısıtmaya geçmiyor.
Bu sorun üzerine yetkililerle iletişime geçtiğimde sadece 'Taktırdık, gerisi bizi ilgilendirmez' şeklinde yaklaşıldı ve sorunla ilgili yardımcı olunmadı. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve buna rağmen ilgi gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
Klimanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan arızanın tespiti ve ücretsiz tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung klima, ilk montajından itibaren gaz kaçırdığı için hiç soğutmadı. Yaklaşık 9-10 ay boyunca klima ılık üfledi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis ancak 9-10 ay sonra gelip gaz kaçağını tespit etti ve gaz dolumu yaptı...
Samsung AR24TSHZHWK/sk A 24000 BTU klima cihazını yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda motorun devreye girmediğini ve sadece hava üflediğini fark ettim. İlk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşadım ve cihazı her açtığımda motor hiç devreye girmiyor. Bu nedenle kl...
Samsung markalı r32 klimamı Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen cihazdan bir türlü verim alamıyorum. Cihaz ne soğutma...
Trendyol'dan Samsung marka klima aldık. Kurulduktan sonra bir gece çalıştı, ertesi gün bozuldu. Tam 12 gün oldu, 5 kere aradık, 10 gün içinde acil kaydı bıraktık, hâlâ geri dönüş olmadı. Samsung marka klimanın böyle bir servisi olmasına inanamıyorum, bin pişman oldum.
Yorumlar